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2025年荣成市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。 A.关键绩效指标 B.一般绩效指标 C.否决指标 D.定性指标 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据绩效的重要程度,绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中,关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。 第2题:单选题(本题1分) 人际关系发展的第一阶段是() A.试验和探索阶段 B.选择或定向阶段 C.加强阶段 D.融合阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。 第3题:单选题(本题1分) 在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。 A.横向 B.同一指标 C.纵向 D.多个指标 【正确答案】:A 【试题解析】: 在面试评价阶段,评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。评语式评估的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价,能反映出每个应聘者的特征,但缺点是应聘者之间不能进行横向比较。评分式评估则是对每个应聘者相同的方面进行比较,其特点正好与评语式评估相反。 第4题:单选题(本题1分) 员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。 A.用人所长,人适其岗 B.严爱相济,用人不疑 C.用人不疑,任人唯贤 D.任人唯贤,严爱相济 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是用人所长,人适其岗,使人与事的多种差异因素得到最佳配合。 第5题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。 A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为当面调查法、电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。 第6题:单选题(本题1分) 所谓办事公道,意思是()。 A..作风正派,公平正义 B.老实厚道,诚恳待人 C.一视同仁,不留情面 D.折中骑墙,平均对待 【正确答案】:A 第7题:单选题(本题1分) 筛选简历时,应更多地关注()。 A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容 【正确答案】:D 【试题解析】: 筛选简历的方法有:①分析简历结构,反映应聘者的组织和沟通能力;②审查简历的客观内容,注意力放在客观内容上,主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面;③判断是否符合岗位技术和经验要求,注意个人信息和受教育经历;④审查简历中的逻辑性;⑤对简历的整体印象。 第8题:单选题(本题1分) ()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 A.职能制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 【正确答案】:B 【试题解析】: 直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线制统一指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法。因此,它既保证了统一指挥,又发挥了职能管理部门的参谋指导作用,可以弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足,协助领导人员决策。 第9题:单选题(本题1分) 在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。 A.具有管理潜能的员工 B.具有较高潜力的初级管理人员 C.负责核心流程和多项职能的管理人员 D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,其设计一般按照四个级别进行:①一级培训的培训对象,是管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者;②二级培训的培训对象,为负责核心流程或多项职能的管理人员;③三级培训的培训对象,是具有较高潜力的初级管理人员;④四级培训的培训对象,主要是具有管理潜能的员工。 第10题:单选题(本题1分) ()指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。 A.全部实际工作时间 B.制度工作时间 C.制度内实际工作时间 D.日历时间 【正确答案】:B 【试题解析】: 制度工作时间是指法定工作时间,它反映出最大可能利用的工作时间,是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。 第11题:单选题(本题1分) ()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报
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