2025年营山县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析.docx

2025年营山县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【正确答案】：A
【试题解析】：
心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征，如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。此外，任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分，又有个性心理差异色彩，情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位，具有不同作用，形成心理状态完整的结构性。

第2题：单选题(本题1分)
职业权力的特点不包含（）。
A.权威性
B.利己性
C.强制性
D.隐蔽性

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。(3)C(check)检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。(4)A(action)处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视；对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

第4题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。
A.教学资源
B.交付时间
C.资料结构
D.课程评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
在课程设计文件中，内容大纲包括：①教学资源；②资料的结构；③课程目标和绩效目标；④教学顺序和活动；⑤内容；⑥交付时间。

第5题：单选题(本题1分)
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的()
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据《工资支付暂行规定》第十六条：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

第6题：单选题(本题1分)
校园招聘的优点说法错误的是（）。
A.针对性强
B.选择面大
C.战略性弱
D.人才单纯

【正确答案】：C
【试题解析】：
校园招聘的优点：针对性强；选择面大；战略性强；人才单纯；成功率高；认可度高。

第7题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗

【正确答案】：D
【试题解析】：
能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制，它是指根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高，说明能位匹配越合理、越适当，即位得其人、人适其位、适才适所，这不但会带来高效率，还会促进员工能力的提高和发展，反之亦然。

第9题：单选题(本题1分)
关于强制分布法的优点，下列选项中不正确的是（）。
A.等级清晰
B.刺激性强
C.强制区分
D.可以具体比较员工差别

【正确答案】：D
【试题解析】：
强制分布法的优点：
（1）等级清晰、操作简便。
（2）刺激性强。
（3）强制区分。

第10题：单选题(本题1分)
绩效考评指标的来源不包括（）
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【正确答案】：C
【试题解析】：
在进行绩效考评指标体系设计时，首先要搞清楚绩效考评的指标来源，这是指标设计的前提和基础。一般而言，绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面：(1)组织战略与经营规划；(2)部门职能与岗位职责；(3)绩效短板与不足。

第11题：单选题