2025年蚌埠市蚌山区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年蚌埠市蚌山区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素?

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。?

第2题：单选题(本题1分)
主要的边界管理活动不包括（）。
A.缓和团队的政治斗争
B.劝说高层主管支持团队的工作
C.劝说高层管理者支持团队的工作
D.与其他群体进行协调和谈判

【正确答案】：B
【试题解析】：
边界管理：指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。边界管理是团队运作的主要范畴之一，在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。主要的边界管理活动包括缓和团队的政治斗争，劝说高层管理者支持团队的工作，与其他群体进行协调和谈判等。

第3题：单选题(本题1分)
面试的环境必须是（）
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【正确答案】：D
【试题解析】：
画试的环境应该舒适、适宜，利于营造宽松气氛。面试的环境必须是安静的。

第4题：单选题(本题1分)
下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定劳动纪律，应当符合以下要求：(1)劳动纪律的内容必须合法；(2)劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究；(3)标准一致；(4)劳动纪律应当结构完整。

第5题：单选题(本题1分)
()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.网上调查法
C.问卷调查法
D.邮寄调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

第6题：单选题(本题1分)
（）表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。
A.出勤时间利用率
B.制度工时利用率指标
C.出勤率
D.工作负荷率

【正确答案】：C
【试题解析】：
出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。

第7题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【正确答案】：B
【试题解析】：
在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是双向选择的关系，公司希望了解应聘者的相关信息，以判断其是否适合本公司的招聘需求；同时，应聘者也希望获得公司全面、真实、客观的资料，做出自己正确的职业生涯选择。因此，企业为了吸引应聘者，向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象，应当对本公司以及工作岗位的基本情况做出全面的介绍。公司不应该只显露强势的一面，还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息，让应聘者了解组织的真实情况。

第9题：单选题(本题1分)
早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是（）
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序

【正确答案】：D
【试题解析】：
肯普的教学设计程序是早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式，它主要强调三个基本问题：(1)学习什么，达到怎样的熟练程度；(2)教学程序、教材和人员如何组合，才能最佳地实现培训目标；(3)使用什么手段来评价学习结果。

第10题：单选题(本题1分)
群体决策的优点有（）。
A.比个体决策需要更少的时间
B.能增加决策的可接受性
C.群体讨论时不易产生个人倾向
D.对决策结果的责任清晰

【正确答案】：B
【试题解