2025年衡水市桃城区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年衡水市桃城区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。

第2题：单选题(本题1分)
工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额。平均工资是指一定时期内(月度、季度、年度等)员工平均每人所得的工资数额。?

第3题：单选题(本题1分)
岗位抽样的作用不包括（）。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位抽样的作用：(1)用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。(2)掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据。(3)用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率。(4)用于改进工作程序和操作方法。

第4题：单选题(本题1分)
员工技能开发不包含（）。
A.培训
B.教育
C.培养
D.训练

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工技能开发的基本概念可以表述为：通过科学的系统全面的教育、培养和训练，使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高，人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说，它包括教育、培养和训练等三方面具体内容。

第5题：单选题(本题1分)
人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所

【正确答案】：C
【试题解析】：
人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【正确答案】：B
【试题解析】：
经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合)，依照产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是，容易受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

第7题：单选题(本题1分)
负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据累积法
D.问卷调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
实地调查法负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录，并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。

第8题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第9题：单选题(本题1分)
劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相（）的有机系统。
A.制约
B.关联
C.信任
D.依赖

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业生产过程所包含的基本要素，如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统，其中劳动者是能动主体。

第10题：单选题(本题1分)
奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括（）。
A.奖金
B.佣金
C.红利
D.利润分享计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

第11题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B