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2025年衡阳市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是() A.监督检查人员仅限于企业高层领导 B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度 C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度 【正确答案】:A 第2题:单选题(本题1分) 衰退行业的战略制定包括()、合适定位战略、迅速退出战略。 A.领导地位战略 B.差异化战略 C.重点战略 D.稳定战略 【正确答案】:A 【试题解析】: 衰退行业的战略制定:领导地位战略;合适定位战略;收获战略;迅速退出战略。 第3题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第4题:单选题(本题1分) 行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。 A.①②③④ B.③①②④ C.①②④③ D.②①③④ 【正确答案】:D 【试题解析】: 行为模仿法是一种特殊的角色扮演法。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训。它的操作步骤是:首先,建立示范模型;其次,角色扮演与体验;再次,社会行为强化;最后,培训成果的转化与应用。 第5题:单选题(本题1分) 绩效管理的()在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。 A.战略目的 B.管理目的 C.开发目的 D.沟通目的 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。 第6题:单选题(本题1分) 我国集体合同体制以()为主导体制。 A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.产业集体合同 D.地区集体合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订,只对签订单位具有法律效力。 第7题:单选题(本题1分) 用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。 A.3年 B.5年 C.10年 D.15年 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位应在被聘用的外国人人境后15日内,持许可证书、与被聘用的外国人签订的劳动合同(聘用期不得超过5年)及其有效护照或能代替护照的证件到原发证机关为外国人办理就业证,并填写《外国人就业登记表》。 第8题:单选题(本题1分) 劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。 A.10 B.15 C.30 D.45 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同,对用人单位造成损失的,应承担赔偿用人单位的相关损失。 第9题:单选题(本题1分) 以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 【正确答案】:C 【试题解析】: 开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,这类测评主要是为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势,在哪些方面存在不足,从而为测评对象指出努力方向,为组织提供开发依据。 第10题:单选题(本题1分) 由于绩效的多因性,员工的产出可能受多种因素影响,包括素质、能力、有效努力程度等,才能反映绩效的本质,是()观点。 A.综合观 B.结果观 C.因素观 D.行为观 【正确答案】:D 【试题解析】: 行为观认为,由于绩效的多因性,员工的产出可能受多种因素影响,过分强调短期结果会导致员工目光短浅的行为。 第11题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。 A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或者该企业属于新兴行业时。 第12题:单选题(本题1分) 不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。 A.绿化 B.噪声 C.照明 D.色彩 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动环境优化包括四方面:①照明与色彩,在劳动环境中选用适当的色彩,不仅可以调节人的情绪,还可降低人的疲劳程度;②噪声,对人的听觉和其他器官有严重危害;③温度与湿度;④绿化,不仅能改善工厂的自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。 第13题:单选题(
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