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2025年衡阳市衡阳县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷及答案 第1题:单选题(本题1分) (2019年5月)某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。 A.25% B.50% C.75% D.90% 【正确答案】:A 【试题解析】: 某企业在工资水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着有75%的企业的工资水平都比该企业低,只有25%的企业比它要高。在百分位分析方法中,第50个百分位是中间值。百分位分析主要应用于企业工资水平的战略定位上,因为它直接揭示了本企业工资水平在劳动力市场上的地位。 第2题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的() A.随意性 B.及时性 C.开放性 D.真实性 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。 第3题:单选题(本题1分) ()是对企业管理各基本方面规定的活动框架。 A.管理制度 B.业务规范 C.技术规范 D.行为规范 【正确答案】:A 【试题解析】: 管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次低的制度规范,是用来约束集体性活动和行为的规范,主要针对集体而非个人。 第4题:单选题(本题1分) 在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。 A.正激励策略 B.预防性策略 C.负激励策略 D.制止性策略 【正确答案】:C 【试题解析】: 负激励政策也可称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有:扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。 第5题:单选题(本题1分) 编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。 A.服务培训对象 B.培训需求分析 C.确定培训目标 D.培训实施和效果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: P266知识点:管理人员培训开发系统设计的程序 第6题:单选题(本题1分) 矩阵制组织形式是在直线职能制()组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。 A.直立形态 B.垂直形态 C.横向形态 D.纵向形态 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题知识点:新型组织结构模式;矩阵制组织结构亦称规划—目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。 第7题:单选题(本题1分) 采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的() A.开始 B.中间 C.周末 D.任何时候 【正确答案】:B 【试题解析】: 在测评具体操作时,如果选用集中测评方式,即把测评人员都集中在一起,在一定时间内完成对被测对象的测评,那么,测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末,应该选在一周的中间,并在上午九点左右进行。 第8题:单选题(本题1分) 岗位评价要素的特点,不包括() A.共通性 B.可衡量性 C.可观察性 D.显著性 【正确答案】:D 【试题解析】: 所选用的岗位评价要素,应该能够适用组织中的全部岗位或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后各因素必须是可观察到的,可以衡量。 第9题:单选题(本题1分) ()可以用于企业人力资源供给预测。 A.定员定额法 B.灰色预测模型 C.岗位分析法 D.马尔可夫模型 【正确答案】:D 【试题解析】: 马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是:通过发现组织人事变动的规律,推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据,然后再得出平均值,利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率,就可以推测出人员的变动情况。这是企业人员需求的内部供给预测的方法。 第10题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。 第11题:单选题(本题1分) 下列薪酬结构类型中,属于高弹性类的是()。 A.能力为导向的薪酬结构 B.工作为导向的薪酬结构 C.绩效为导向的薪酬结构 D.组合薪酬结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 高弹性类薪酬结构的特点是:员工的薪酬

曦晨****22
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