2025年西乌珠穆沁旗人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年西乌珠穆沁旗人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列各项属于晋升培训特点的是（）
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短、费用低
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：C
【试题解析】：
晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括：①以员工发展规划为依据；②培训时间长、内容广；③多种培训方法并用。

第2题：单选题(本题1分)
主要的边界管理活动不包括（）。
A.缓和团队的政治斗争
B.劝说高层主管支持团队的工作
C.劝说高层管理者支持团队的工作
D.与其他群体进行协调和谈判

【正确答案】：B
【试题解析】：
边界管理：指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。边界管理是团队运作的主要范畴之一，在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。主要的边界管理活动包括缓和团队的政治斗争，劝说高层管理者支持团队的工作，与其他群体进行协调和谈判等。

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第4题：单选题(本题1分)
不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动环境优化包括四方面：①照明与色彩，在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度;②噪声，对人的听觉和其他器官有严重危害;③温度与湿度;④绿化，不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

第5题：单选题(本题1分)
()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展

【正确答案】：C
【试题解析】：
团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力，包括：团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第6题：单选题(本题1分)
竞争战略是企业总体战略的（）内容。
A.永恒
B.核心
C.优势
D.中心

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争是企业生存和发展的永恒主题，竞争战略是企业总体战略的核心内容。竞争战略是企业为了获得竞争优势，对竞争优势的种类和范围所做的决策和选择，以及制订实现竞争优势的行动方案。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A.劳动法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动行政关系
D.劳动服务关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第8题：单选题(本题1分)
要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）
A.稳定性和连贯性
B.稳定性和现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
（）是从应聘者中选出企业所需要的人员。
A.竞争上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募

【正确答案】：C
【试题解析】：
人员选拔是指从应聘人员中选出企业所需要的人员的过程。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于劳动合同的特点的说法，错误的是（）。
A.劳动合同的主体具有特定性
B.劳动合同属于双务关系
C.劳动关系当事人在组织管理上具有隶属关系
D.劳动合同属于非要式合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动合同属于要式合同，D错误。

第11题：单选题(本题1分)
员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，我们称之为（）。
A.郑重承诺
B.规范承诺
C.感情承诺
D.继续承诺

【正确答案】：C
【试题解析】：
感情承诺是指员工之所以对组织忠诚并努力工作，主要是由于他对组织有深厚的感情(而不是物质利益)。

第12题：单选题(本题1分)
在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原