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2025年西乌珠穆沁旗人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()规定了员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。 A.职务 B.任务 C.职位 D.责任 【正确答案】:A 【试题解析】: 职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。 第2题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.市场商品消费结构分析 C.顾客消费承受能力分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第3题:单选题(本题1分) 下列不属于集中归档的优点()。 A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费 B.需要多种存档程序 C.工作人员能提供质量更好的服务 D.不会出现积压等待归档的资料 【正确答案】:B 【试题解析】: 集中归档的优点是:可以避免绩效管理资料的重复和浪费;工作人员能提供质量更好的服务;不会出现积压等待归档的资料;只需要一种存档的程序。 第4题:单选题(本题1分) 市场营销是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。 第5题:单选题(本题1分) 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是()的基本功能。 A.岗位写实 B.岗位分析 C.岗位观察 D.作业测时 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。 第6题:单选题(本题1分) 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。 A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。 第7题:单选题(本题1分) 应聘简历筛选容易出现的问题是()。 A.过分看重分数及学历 B.收到的简历太多 C.简历真伪无从辨别 D.无法看出应聘者真实水平 【正确答案】:A 【试题解析】: 筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题:淘汰大多数投简历者;过分看重专业、分数及学历;可能出现的某种歧视。 第8题:单选题(本题1分) 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是()。 A.AP递减 B.AP递增 C.MP递减 D.MP为负值 【正确答案】:B 【试题解析】: 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段:第一阶段:边际产量递增阶段。所谓边际产量,是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量。这是因为在开始时,不变的生产要素没有得到充分的利用,劳动投入不断增加,可以使固定不变的生产要素得到充分利用,从而使边际产量递增。 第9题:单选题(本题1分) 培训的组织管理工作应该由()来负责。 A.人力资源部门 B.企业相关的主管部门 C.战略发展部门 D.各类部门及各级主管 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训的组织管理应由人力资源管理部门负责,或设立一个岗位,或设立一个下属部门,这样既有利于企业培训的组织管理,又有利于成本控制。 第10题:单选题(本题1分) 品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是() A.销售人员等容易单独量化计算的职位 B.管理人员、行政人员 C.IT行业 D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效考评的方法大致有行为导向型、结果导向型、品质导向型和综合型四种。不同的考评方法适用于不同的行业。其中,品质导向型的绩效考评方法适用于变化剧烈、需要大量的知识能力作为业绩支持的行业,如IT行业。 第11题:单选题(本题1分) 生产岗位操作规范的内容不包括()。 A.工作实例 B.与
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