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2025年西安市户县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 市场营销活动是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。 第2题:单选题(本题1分) 消费者市场细分不包括()。 A.地理细分 B.心理细分 C.行为细分 D.目标细分 【正确答案】:D 【试题解析】: 消费者市场细分包括:①地理细分;②人口细分;③心理细分;④行为细分。 第3题:单选题(本题1分) 以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。 A.奖金总额=成本节约额×计奖比例 B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数 C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例 D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额 【正确答案】:B 【试题解析】: 按产量、销售量、成本节约量来发放奖金总额,据情况不同有以下三种计算方法:(1)按企业实际经营效果和实际支付的人工成本两因素决定奖金的支付。计算公式为:奖金总额=生产(或销售)总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额。(2)按企业年度产量(销售量)的超额程度提取奖金。计算公式为:年度奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例。(3)按成本节约量的一定比例提取奖金总额。计算公式为:奖金总额=成本节约额×计奖比例。 第4题:单选题(本题1分) 设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的()。 A.准备阶段 B.正式调研阶段 C.结果处理阶段 D.汇总报告阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 在正式调研阶段,调研人员应确定获取相关信息的手段与方法,设计出料学合理的调查表格,并按预定的计划和设想到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。 第5题:单选题(本题1分) ()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。 A.增加成本 B.在职培训成本 C.人力资源费用 D.人力资源管理费用 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。主要包括直接培训成本和间接培训成本。 第6题:单选题(本题1分) 在特定情况下,当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益,体现的是劳动法中的()。 A.全面保护 B.绝对保护 C.优先保护 D.偏重保护 【正确答案】:C 【试题解析】: 优先保护意味着,在特定情况下,当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益。例如安全与生产发生冲突时,应当坚持安全重于生产的原则,即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。 第7题:单选题(本题1分) 宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。 A.员工个人素质 B.企业收益 C.企业整体素质 D.劳动效率 【正确答案】:C 【试题解析】: 从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是非常明确的,就是要不断提升企业的整体素质,以增强企业的核心竞争力。 第8题:单选题(本题1分) 劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是() A.最低劳动标准 B.一般劳动标准 C.最高劳动标准 D.特殊劳动标准 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律的主要内容分为劳动关系法与劳动标准法。劳动标准通常为最低标准,实际的劳动标准一般高于最低标准规定的水平。而且,劳动法律所规定的标准通常属于强制性规范,具有单方面的强制力,不能由劳动关系的当事人协议予以变更。 第9题:单选题(本题1分) 在市场经济环境下,企业追求的目标是()。 A.利润最大化 B.差额最小化 C.效用最大化 D.差额最大化 【正确答案】:A 【试题解析】: 在现代市场经济中,市场运作的主体是企业和个人。企业追求的目标是利润的最大化。个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。 第10题:单选题(本题1分) 关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是() A.有助于提高员工的专业能力素养 B.有助于战略的落实和达成 C.有助于改善组织的内部管理 D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评指标是实施绩效考评的基础,它不仅影响着绩效考评的成败,而且对组织和员工都具有重要的影响作用,具体来说,有以下三个方面的内容:(1)绩效考评指标有助于战略的落实和达成;(2)有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理;(3)有效的绩效指标有助于
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