2025年西平县人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年西平县人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列违背为人民服务要求的是（）。
A.提高商品质量
B.追求合理的社会效益
C.以个人利益为中心做事
D.克服困难满足客户需要

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括（）。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用以下四种方法：座谈法、问卷调查法、查看工作记录法和总体评价法。

第3题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺、规范承诺。

第4题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应（）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。

第5题：单选题(本题1分)
与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励

【正确答案】：B
【试题解析】：
战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系，从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；而后者是以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。

第6题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构成统计。
A.企业平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工素质统计

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业员工统计包括人数统计和结构统计，企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计，又称平均人数统计；企业员工结构统计是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志，如年龄、性别等，所进行的构成统计。

第8题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训效果评估的指标有：①认知成果，衡量受训者从培训中学到了什么，一般用笔试来评估认知成果;②技能成果，包括技能学习及技能转换两个方面，通常用观察法来判断;③情感成果，包括动机和态度，重要途径是了解受训者对培训项目的反应，情感成果可通过调查来衡量;④绩效成果，用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。

第9题：单选题(本题1分)
（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法

【正确答案】：B
【试题解析】：
顺序法是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

第10题：单选题(本题1分)
对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础(含销售数量和销售收入)；对经理的考评以企业利润或增长量为基础；对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。

第11题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响生产购买者购买行为的主要因素包括：环境因素、组织因素、人际因素以及个人因素。

第12题：单选题(本题1分)
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一