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2025年西藏拉萨市当雄县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 属于关键绩效指标中数量性指标的是()。 A.产品产量 B.破损率 C.独特性 D.单位产品的成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 一般来说,关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。例如,产品产量、销货量、销售额、利润等指标属于数量性指标,通常可以通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值;破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等属于质量性指标,一般可以通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值,而成本指标如单位产品的成本、投资回报率等指标,则可以通过财务方面获取有关数据。此外,反映时限的指标主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等,可以通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是() A.完全排除评估者主观因素的影响 B.对评估者的自身素质要求降低了 C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来 D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) 考量“员工如何执行上级指令”的方法常用()。 A.特征性效标 B.行为特征效标 C.一般性效标 D.结果性效标 【正确答案】:B 【试题解析】: 其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 第4题:单选题(本题1分) 关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。 A.生产指标 B.时限指标 C.利润指标 D.收益率指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。 第5题:单选题(本题1分) 一个()就相当于一种专门职业。 A:职系B:职等C:职组D:职门 【正确答案】:A 【试题解析】: A项,职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业,职系是岗位分类中的细类。B项,职等是工作性质不同,但工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相同或充分相似的职位的集合。C项,职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。D项,职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起,就构成了某一职门。职门是岗业分类中的大类。 第6题:单选题(本题1分) 根据“中华人民共和国反不正当竞争法”下列说法中不属于不当行为的是() A.假冒他人的注册商标 B.接受折扣和佣金的经营者不需入账 C.以排挤竞争对手为目的,以低成本的价格销售商品 D.处理有限期即将到期的商品或者其他积压的商品 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 劳动法的立法宗旨在于()。 A.规范企业的行为 B.规范劳动者行为 C.保护劳动者的合法权益 D.规范劳动力市场 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动法的立法宗旨是保护劳动者的合法权益。 第8题:单选题(本题1分) 在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 对生产性岗位统一列等的方法包括:①经验判断法,即组成工作评价小组,凭借经验,比较技术工种与熟练工种的劳动差别,作出归人岗等的决策;②基本点数换算法,即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总,求出两者所占比例,按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数,然后归岗列等;③交叉岗位换算法,是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种,先分别划分岗级,然后,根据它们在两类岗系中岗级位置,求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例,然后再归人岗等。 第9题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第10题:单选题(本题1分) 在素质能力测评
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