2025年西藏日喀则地区谢通门县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年西藏日喀则地区谢通门县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业薪酬管理的目标不包括（）。
A..减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
人力资源管理的首要环节是（）。
A..人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【正确答案】：D
【试题解析】：
小张每月工资、薪金收入为3400元，达不到我国个人所得税的月缴税基数设定。

第4题：单选题(本题1分)
一般在面试开始时，宜采用（）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【正确答案】：A
【试题解析】：
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

第5题：单选题(本题1分)
要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）。
A.有法可依
B.反对“管”“卡”“压”
C.反对自由主义
D.努力学法，知法、守法、用法

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训方法主要分为五大类：①直接传授型培训法，适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等;②实践型培训法，适用于以掌握技能为目的的培训，适用于从事具体岗位所具备的能力、技能和管理实务类培训，主要包括工作指导法、工作轮换法和特别任务法;③参与型培训法，调动培训对象的积极性，主要包括自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法;④态度性训练法，针对行为调整和心理训练，具体包括角色扮演和拓展训练;⑤科技时代的培训方式，如网上培训和虚拟培训。

第7题：单选题(本题1分)
在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
外部考评者是指被考评者所在部门或单位以外的人员或机构，如被考评者直接服务的客户、第三方机构等。他们虽能较客观、公正地参与绩效考评，但由于他们可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作情况，使考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外部主体进行考评时，应当慎重。

第8题：单选题(本题1分)
企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。
A.制度规划
B.组织规划
C.人员规划
D.整体规划

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业整体规划是根据企业总体发展战略的任务和目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

第10题：单选题(本题1分)
面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是（）。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
在关系建立阶段，面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。

第11题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第12题：单选题(本题1分)
根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A、5℃以下或30℃以上B、5℃以下或35℃以上C、0℃以下或30℃以上D、0℃以下或35℃以上

【正确答案】：B
【试题解析】：
在防暑降温和防冻取暖方面，企业应严格执行《低温作业分级》、《冷水作业分级》标准，工作场所在5摄氏度以下、35摄氏度以上应采取相应的措施等。

第13题：单选题(本题1分)
对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起（）日内向法院