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2025年西藏昌都地区八宿县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 以下关于劳动争议的说法正确的是()?。 A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议 B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质 C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的 D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动争议亦称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。故B错误。劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人,即一方为企业,另一方为劳动者或其团体,并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人,而其他纠纷的当事人则不具有这个特点,故D错误。权利争议,又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。故C错误。 第2题:单选题(本题1分) 以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是() A.古典组织理论 B.近代组织理论 C.现代组织理论 D.静态组织理论 【正确答案】:B 【试题解析】: 近代组织理论是行为科学为理论依据,作为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构。 第3题:单选题(本题1分) 下列关于工作团队特点的说法中,不正确的是()。 A.培训工作团队具有更多的工作自主权 B.注重个体自我开发 C.三位一体 D.培训工作应以提高团队协作能力为主 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现,具有如下特点:1.培训工作团队具有更多的工作自主权。2.注重个体自我开发。3.三位一体。 第4题:单选题(本题1分) 宽带薪酬的最大特点是()。 A.压缩级别 B.增加级别 C.扁平化 D.结构化 【正确答案】:A 【试题解析】: 宽带薪酬最大的特点是压缩级别,将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别,并将每个级别对应的薪酬范围拉大,从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程,以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。 第5题:单选题(本题1分) 若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。 A.星期一 B.星期三 C.星期五 D.周末 【正确答案】:B 【试题解析】: 素质能力测评各指标的特点不同,测评时间也不同。在测评具体操作时,如果选用集中测评方式,即把测评人员都集中在一起,在一定时间内完成对被测对象的测评,那么,测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末,应该选在一周的中间,并在上午九点左右进行。如果不采用集中测评的方式,那么,测评员工不受具体操作时间限制,可以在一定时间范围内。将测评时间选择在他认为最合适的时间里进行。时间确定后,要通知当事人预先将工作安排好,利于安心配合测评工作。 第6题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是() A.最常用 B.最方便 C.最可靠 D.最便宜 【正确答案】:B 【试题解析】: 在培训所使用的各种媒体中,印刷材料是最常用、最可靠(不存在设备出故障的问题)、最易携带、最便宜的教学材料。 第8题:单选题(本题1分) ()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。 A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 【正确答案】:A 【试题解析】: 平行团队是指团队与正式结构间的关系是并存的,通常是暂时性的团队,团队成员定期开会,一起解决在工作中所出现的问题。平行团队完全不同于公司的常规工作结构。其成员经常来自不同的单位或岗位,且具互补性的技能,也可能是由工作性质相似或执行类似功能的个人所组成,以共同解决某一特定问题,或完成某一特定任务。他们做标准结构不常做的工作,用来对特殊问题提出解决方案。他们经常没有职权。团队成员分别隶属于原来的工作单位以及平行单位,可能同时有两个直属上司,包括团队领导者与直属主管,因此,平行团队最大的缺点就是指挥不统一所造成工作任务相冲突的问题。在设计平行团队的薪酬制度的结构时,企业应该确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分的时间和精力投入到自己的常规工作中去。平行团队通常不使用激励性薪酬形式,而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。 第9题:单选题(本题1分) 培训课程设计的基本要求是()。 A.满

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