2025年西藏昌都地区边坝县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年西藏昌都地区边坝县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求分析是整个培训的首要工作，如果该项工作不规范、不细致、就会导致培训计划难以制订，使培训工作难以成为完整的系统，影响整体培训工作的开展。

第2题：单选题(本题1分)
（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。根据岗位分析的结果，人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准，以及晋职晋级的具体条件，提高员工绩效考评和晋升的科学性。

第3题：单选题(本题1分)
出勤率的计算公式是实际出勤工时／（）×100％。
A.法定工时
B.制度工时
C.制度缺勤工时
D.全勤工时

【正确答案】：B
【试题解析】：
出勤率=实际出勤工时／制度工时×100％。

第4题：单选题(本题1分)
（）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

第5题：单选题(本题1分)
在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法

【正确答案】：D
【试题解析】：
U形布置法是将桌椅围成一个U形，开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视，另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法，15字里面的空间可以作为模拟者的演练区域。

第6题：单选题(本题1分)
()是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

第7题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A.员工缺乏工作主动性
B.较高的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触

【正确答案】：B
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等；②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误；③在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

第8题：单选题(本题1分)
一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件/工日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到（）工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24

【正确答案】：B
【试题解析】：
个人的班产量定额和单件工时定额的关系是：QB＝480（分钟）/TA或TA＝480（分钟）/QB。式中，QB表示班产量定额，TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为：TA＝480÷60＝8（工分/件）。

第9题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①评价方案，②收集信息，③引起需要，④决定购买，⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：B
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第10题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动关系的调整方式主要有：①劳动法律、法规；②劳动合同；③集体合同；④民主管理(职工代表大会、职工大会)制度；⑤企业内部的劳动规则；⑥劳动争议处理制度；⑦劳动监督检查制度。其中，劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。它是劳动关系当事人依据国家法律的规定，经平等自愿、协商一致缔结的，体现当事人双方的意志，是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。B项，民主管理制度的基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响；C项，集体合同的基本特点是体现劳动关系当事人双方团体的意志；D项，劳动法律法规的基本特点