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2025年西藏那曲地区巴青县人力资源管理师二级理论知识预测试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 绩效考评的()会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。 A.宽厚误差 B.苛严误差 C.对比偏差 D.中间倾向 【正确答案】:D 【试题解析】: 集中趋势和中间倾向,又称居中趋势,这种考评结果造成绩效管理的扭曲,出现“好人不好,强人不强,弱者不弱”,某些人的考评结果偏高,而某些人偏低的现象。 第2题:单选题(本题1分) (2019年5月)360度考评的优点不包括 A.效度高、误差小 B.考评信息较为全面 C.考评结果较为客观 D.成本低、耗时短 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评方法的优点:1.360度考评具有全方位、多角度的特点。通过这种方法搜集到的考评信息较全面,得到的考评结果较科学、客观,误差较小。2.360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。3.360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系。4.360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性。5.360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性。6.360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性。7.促进员工个人发展。 第3题:单选题(本题1分) 主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是()。 A.开放式问题 B.两难式问题 C.排序选择型问题 D.资源争夺型题目 【正确答案】:B 【试题解析】: 两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。 第4题:单选题(本题1分) ()是“社会人”假设的代表人物。 A.梅奥 B.马斯洛 C.泰罗 D.舒尔茨 【正确答案】:A 【试题解析】: “社会人”假设建立在人性是善良的基础之上,人不只为经济利益而生存,人们工作的动机不仅在于物质利益,更在于工作中的社会关系。也就是说,物质刺激对于调动人的积极性来说,只具有次要意义。美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是“社会人”假设说的代表人物。20世纪二三十年代,梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列人际关系方面的试验研究。根据试验结果,提出了他的“人群关系理论”,作为“社会人”假设的基本理论。 第5题:单选题(本题1分) 你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。 A.怀疑酒被人偷偷喝掉了 B.心想,可能是逐渐挥发了 C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友 D.怀疑自己记忆不准确了 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) 与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。 A.目标 B.控制 C.战略 D.激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第7题:单选题(本题1分) 劳动关系的内容是() A.劳动 B.劳动力 C.劳动者 D.报酬 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动关系的内容是劳动。 第8题:单选题(本题1分) 企业培训的组织分析的内容不包括()。 A.工作分析 B.责任分析 C.任职条件分析 D.人员分析 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训的组织分析要求企业从战略发展高度预测企业未来的技术、销售市场及组织结构可能发生什么变化,对人力资源的数量和质量的需求状况会是什么样的状态,从而确定适应企业发展需要的员工能力。具体包括:1)工作分析,包括工作内容、工作的独立性和多样化程度,员工的劳动行为规范,完成工作的方法和步骤等方面的分析;2)责任分析,包括对工作的重要性,配备相应权限,保证责任和权力对应性等方面的分析;3)任职条件分析,包括对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理以及其他管理和专业知识的最低要求;4)督导与组织关系分析,包括对工作的协作关系和隶属关系的分析,如直属上级、直属下级,该工作制约哪些工作,受哪些工作制约,在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等;5)组织文化分析,包括分析组织哲学、经营理念、组织精神风气等。 第9题:单选题(本题1分) 领导技能、沟通能力等指的是()。 A.行为性效标 B.结果性效标 C.特征性效标 D.考
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