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2025年金华市东阳市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。 A.操作性较强 B.适合对管理性工作岗位的考评 C.重在工作过程 D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评 【正确答案】:D 【试题解析】: {图} 第2题:单选题(本题1分) 下列关于制度工时利用率指标的计算方法,不正确的是()。 A.制度工时利用率=作业率×出勤率 B.制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率 C.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/制度工作工时总数 D.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/出勤工作工时总数 【正确答案】:D 【试题解析】: 制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间,实际工作时间越接近制度工作时间,说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用,应该以制度工作时间为标准,因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标,它反映制度工作时间实际被利 ×100%=出勤率×出勤时间利用率。式中,出勤时间利用率即作业率。 第3题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括() A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第4题:单选题(本题1分) ()具有“对事不对人”这一特点。 A.岗位分级 B.岗位分类 C.品味分级 D.品位分类 【正确答案】:B 【试题解析】: 岗位分类根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人。 第5题:单选题(本题1分) 企业员工工资总额管理不包括()。 A.工资水平的调整 B.工资总额的计划 C.工资总额的调整 D.工资总额的控制 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。 第6题:单选题(本题1分) ()指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的非经济特征而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。 A.职业歧视 B.录用歧视 C.工资收入歧视 D.人力资本投资歧视 【正确答案】:B 【试题解析】: 录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的非经济特征而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。 第7题:单选题(本题1分) 员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。 A.结构性要素 B.行为环境要素 C.时间性要素 D.工作绩效要素 【正确答案】:C 【试题解析】: 员工素质测评标准体系的构成要素包括:(1)结构性要素;(2)行为环境要素;(3)工作绩效要素。 第8题:单选题(本题1分) 同事间建立信赖关系应该努力做到() A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足 B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论 C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系 D.彼此看重对方,不说同事的坏话 【正确答案】:D 第9题:单选题(本题1分) 下列不属于影响社会收益率变动的因素是()。 A.投资成本与收益的大小及其变动关系 B.各期发生成本的支出规模 C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策 D.人力资本投资类型不同 【正确答案】:B 【试题解析】: 影响社会收益率变动的因素有以下三类:①投资成本与收益的大小及其变动关系;②宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策;③人力资本投资类型不同,其收益率是不一致的。 第10题:单选题(本题1分) 在编制工资表时,要求() A.反映应发工资,实发工资 B.反映应发工资,实发工资,应扣工资 C.反映应发工资,实发工资,基本工资 D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目 【正确答案】:D 【试题解析】: 编制工资表,要求把工资的所有数据全部设计一并包括在工资表中。通常每个员工的工资均由两部分组成:实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-(代扣款+直接扣款+代缴款)。 第11题:单选题(本题1分) 在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。 A.劳动合同 B.民主管理制度 C.集体合同 D.劳动法律法规 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定,经平等自愿、协商一致缔结的,体现当事人双方的意志,是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。 第12题
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