2025年让胡路区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版.docx

2025年让胡路区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：1．计划；2．检查；3．执行；4．处理。其正确排序为（）。
A.1．3．2．4
B.3．2．1．4
C.3．1．4．2
D.1．3．4．2

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是PDCA循环的知识。

第2题：单选题(本题1分)
中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与（）的培训。
A.生产管理方法
B.实际运用
C.管理手段
D.管理目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
中层管理者培训：侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。

第3题：单选题(本题1分)
“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。
A.导人阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是面试的基本程序相关知识。面试的实施过程一般包括五个阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在核心阶段，面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，面试考官将基于这些事实做出基本的判断，对应聘者的各项核心胜任能力做出评价，为最终的录用决策提供重要的依据。在本阶段主要采用的是一些行为性问题，但通常与其他问题配合使用。例如，可以用一个开放性的问题引出一个话题，然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上，接下去可以不断使用探索性问题进行追问，也可以使用一些假设性的问题，提问那些在应聘者的过去经历中找不到合适的实例的问题。以A公司为例，该公司在招聘人力资源总监助理时，运用各种类型的问题，其面试过程的节录如下：面试考官：请问当你与用人部门的主管对某一岗位的用人要求有不同意见时，你是怎样处理的?

第4题：单选题(本题1分)
关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训课程设计的基本原则：(一)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求(二)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律(三)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理

第5题：单选题(本题1分)
矩阵制组织形式是在直线职能制（）组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.直立形态
B.垂直形态
C.横向形态
D.纵向形态

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式；矩阵制组织结构亦称规划—目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

第6题：单选题(本题1分)
关键绩效指标法的核心工作是（?）。
A.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
B.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制
C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查关键绩效指标法的核心。选项A属于平衡计分卡的内容，选项B属于关键绩效指标法的目的，选项D属于标杆超越法的核心。

第7题：单选题(本题1分)
最为复杂的考评尺度是（）
A.量词式考评标准
B.等级式考评标准
C.数量式考评标准
D.定义式考评尺度

【正确答案】：D
【试题解析】：
定义式的考评尺度。当指标的考评尺度中规定了定义式的标度，我们就将这种考评指标的尺度称为定义式的考评尺度。相对于前面三种考评尺度而言，定义式的考评尺度则较为复杂。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于企业年金表述正确的是（）。
A.企业年金是所有企业必须建立的制度
B.企业年金可以替代企业基本养老保险
C.企业年金不适用于试用期内的员工
D.企业年金的缴费全部都可以从成本列支

【正确答案】：C
【试题解析】：
A错误，企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。B错误，企业建立企业年金应具备3个条件：一是依法参加基本养老保险并按时足额缴费；二是生产经营比较稳定，经济效益较好；三是企业内部管理制度健全。D错误，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可以从成本中列支。C正确，企业年金适用于企业试用期满的员工，不适用于试用期内的员工。

第9题：单选题(本题1分)
在选择确定培训