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2025年贵州省安顺市人力资源管理师二级理论知识统考试题完整版 第1题:单选题(本题1分) ()的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。 A.平衡记分卡法 B.合成考评法 C.关键绩效指标法 D.经验总结法 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是关键绩效指标法的相关知识。 第2题:单选题(本题1分) ()对于改进员工行为和表现的效果是十分突出,适用于那些参与意识不强的下属。 A.单向劝导式面谈 B.双向倾听式面谈 C.解决问题式面谈 D.综合式绩效面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 单向劝导式面谈:对于改进员工行为和表现的效果是十分突出;适用于那些参与意识不强的下属;缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈:为下属提供参与考评,与上级交流的机会;让下属了解上级对其优缺点的评价,并对此做出反应;难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈:帮助下属解决问题,提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点:四类绩效面谈的概念及特点 第3题:单选题(本题1分) 以下关于培训费用的说法,错误的是()。 A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训费用亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。 第4题:单选题(本题1分) ()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。 A.效果 B.效标 C.成果 D.标准 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是效标的定义。 第5题:单选题(本题1分) 劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是()。 A.适用法律不同 B.产生原因不同 C.主体性质及其关系不同 D.劳动条件的提供方式不同 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是劳动关系和劳务关系的区别。 第6题:单选题(本题1分) ()可以进行人力资源供给预测 A.定员定额法 B.灰色预测模型 C.岗位分析法 D.管理人员接替模型 【正确答案】:D 【试题解析】: P89-92D内部供给的预测方法:人力资源信息库,管理人员接替模型,马尔可夫分析法知识点:内部供给预测的方法内部供给预测需考虑的因素 第7题:单选题(本题1分) ()通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等。以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。 A.企业战略分析 B.组织分析 C.任务分析 D.人员分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是任务分析的定义。 第8题:单选题(本题1分) 在课程设计文件中,以下不属于教学内容部分的是()。 A.教学资料 B.交付时间 C.课程结构 D.课程评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 教学内容包括 (1)教学资料 (2)课程结构 (3)课程目标和绩效目标 (4)教学顺序和活动 (5)课程内容 (6)交付时间选项D属于导言部分内容 第9题:单选题(本题1分) 经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。 A.感到很失落 B.找经理说道说道 C.分析原因,改进工作 D.以后不再那么拼命工作了 【正确答案】:C 【试题解析】: @## 第10题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。 A:一次B:多次C:无限D:两次 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度,一次裁决即为仲裁程序的最终裁决,除法律规定的终局裁决外,当事人不服仲裁裁决,只能向法院提起诉讼,不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。终局裁决是指仲裁庭在案件审理终结时对当事人提交的全部实体争议所作的、裁决书自作出之日起发生法律效力的裁决。 第11题:单选题(本题1分) 下列不属于劳动争议处理原则的是()。 A.着重调解及时处理的原则 B.在查清事实的基础上依法处理原则 C.当事人在使用法律上一律平等的原则 D.强制性原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 根据《劳动争议调解仲裁法》第三条的规定:“解决劳动争议,应当根据事实,遵循合法、公正、及时、着重调解的原则,依法保护当事人的合法权益。”具体分析如下:1.在查清事实的基础上依法处理。此项原则就是合法原则,劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据,

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