2025年贵州省铜仁地区思南县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年贵州省铜仁地区思南县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过（）科学管理来实现。
A.最佳效益的
B.有效的
C.外部市场的
D.实现效益最大化的

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业内部各种生产要素的补充、调节是通过外部市场的作用来保证的，而企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置则必须通过有效的科学管理来实现。

第2题：单选题(本题1分)
劳务关系的客体是指（）
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务关系作为一种民事权利义务关系，与其他法律关系的构成要素一样，包括主体、内容和客体三部分。其中，劳务关系的客体指主体权利义务所指向的事务，既包括行为，也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。

第3题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第4题：单选题(本题1分)
下列各项不属于内部招聘缺陷的是（）。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【正确答案】：C
【试题解析】：
内部招聘的缺陷主要在于：①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响，如不利于组织的内部团结，削弱了企业的竞争力。②容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。C项是外部招聘的缺陷。

第5题：单选题(本题1分)
（）是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。
A.学习
B.培训需求
C.改进
D.培训目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通的途径等。

第7题：单选题(本题1分)
下列选项中，（）列入工资总额。
A.计划生育独生子女补贴
B.支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
C.津贴
D.稿费

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资总额由六个部分组成：计时工资；计件工资；津贴与补贴；加班加点工资；特殊情况下支付的工资。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。归因容易因受到主客观条件的影响而发生种种失真和偏差。所谓引申，是指由某个已知的对象，联系或联想到另一个与之具有某种相似性，但又更深入、更深层次的对象上。所谓总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并作出客观评价的书面材料。所谓归纳，是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的思维方法。

第9题：单选题(本题1分)
在管理体制上，现代人力资源管理多为（）。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心

【正确答案】：A
【试题解析】：
在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。

第10题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是（）
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【正确答案】：B
【试题解析】：
在旧教材中，案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节：(1)找问题；(2)分主次；(3)查原因：