2025年贵州省黔西南布依族苗族自治州贞丰县人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年贵州省黔西南布依族苗族自治州贞丰县人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后，应按调查项目逐一认真填写。一般来说，书面调查应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

第2题：单选题(本题1分)
20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。
A.赫塞
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格

【正确答案】：C
【试题解析】：
费德勒在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型。

第3题：单选题(本题1分)
集体主义是一种价值观念和行为准则，坚持集体主义就要做到（）。
A.坚持集体利益就是要否认个人利益
B.什么时候都要充分尊重个人利益，把个人利益放到第一位
C.坚持集体利益高于个人利益，全局利益高于局部利益
D.局部利益高于个人利益，全局利益服从局部利益

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
关于职业化管理，正确的说法是（）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【正确答案】：C
【试题解析】：
职业化管理更强调过程管理，即你是怎样实现你的目标的，结果不再是评价员工能力的唯一衡量标准。职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准，可以说，职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。?

第5题：单选题(本题1分)
小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。
A、168B、420C、840D、1680

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者与企业之间就最低工资发生争议时，按《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》处理。欠付一个月以内的向劳动者支付所欠工资20％的赔偿金；欠付三个月以内的向劳动者支付所欠工资50％的赔偿金；欠付三个月以上的向劳动者支付所欠工资100％的赔偿金。拒发所欠工资和赔偿金的，对企业和责任人给予经济处罚。企业欠付一年，小张可得赔偿金=(370-300)×12=840(元)。

第6题：单选题(本题1分)
调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律、法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源管理的首要环节是（）。
A.人员招聘
B.招募选拔
C.人员配置
D.人力资源规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
人员招聘是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。

第8题：单选题(本题1分)
驾驶员职业道德行为规范条款中有（）。
A.安全及时，准班正点，尊客爱货
B.为客人着想，多给客人介绍情况
C.把车开快点，为客人赶时间
D.可适当饮酒，只要把车开慢点

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是（）
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【正确答案】：D
【试题解析】：
评分法在进行岗位评价时需要首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

第10题：单选题(本题1分)
下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

第11题：单选题(本题1分)
团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程称为（）。
A.边界管理
B.过程管理
C.职能管理
D.内部团队过程

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、