2025年贺州市钟山县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年贺州市钟山县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
培训需求产生的原因不包括（）。
A.市场变化
B.工作变化
C.人员变化
D.绩效低下

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点：①战略变化；②工作变化；③人员变化；④绩效低下。

第2题：单选题(本题1分)
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本。内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等；外部脱产培训成本包括培训机构收取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。?

第3题：单选题(本题1分)
（）是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：A
【试题解析】：
狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一规范性文件。劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素?

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。?

第5题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
增加一单位劳动要素投入所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做（）。
A.边际产品价值
B.边际产品
C.边际产品收益
D.边际产品出售

【正确答案】：B
【试题解析】：
由增加一单位劳动要素投入所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做边际产品。边际产品按照现行价格出售，则企业得到的收入增量就是劳动的边际产品价值（VMP）。因为完全竞争的市场，产品价格不变，劳动的边际产品价值等于劳动的边际产品收益。

第7题：单选题(本题1分)
美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是（）
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略：分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中.企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。

第8题：单选题(本题1分)
（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.就业培训制度
D.社会保险和福利制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

第9题：单选题(本题1分)
（）帮助员工积极适应新环境，让他们了解熟悉企业的历史、现状、未来发展计划，以及这些员工到企业后的具体工作、企业工作环境、工作要求等。
A.文化课学习
B.岗前培训
C.专业课学习
D.脱产培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗前培训即对新员工的工作和企业情况作正式的介绍，让他们了解熟悉企业的历史、现状、未来发展计划，以及这些员工到企业后的具体工作，企业工作环境、工作要求等。

第10题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第11题：单选