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2025年辽宁省沈阳市苏家屯区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第2题:单选题(本题1分)
绩效的多因性即绩效的优劣不是取决于单一的元素,而要受到主、客观多种因素的影响,以下选项中属于主观因素的是()。
A.环境
B.机会
C.激励
D.市场竞争强度

【正确答案】:C
【试题解析】:




第3题:单选题(本题1分)
“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【正确答案】:A
【试题解析】:
在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。

第4题:单选题(本题1分)
工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

【正确答案】:B
【试题解析】:
由于工资集体协商会涉及一系列宏观、微观经济形势分析,法律、法规和政策以及协商谈判的技能技巧等专业问题,故此,协商双方均可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的1/3。

第5题:单选题(本题1分)
()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动合同属于法定要式合同。所谓要式合同,是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

第6题:单选题(本题1分)
()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.法官法
B.判例法
C.习惯法
D.成文法

【正确答案】:C

第7题:单选题(本题1分)
A企业在编写企业简介时,使用光盘和影像资料,并且注意声音与图片的配合,吸引了很多应聘者的关注,这体现了()。
A.感召性原则
B.真实性原则
C.全面性原则
D.可信性原则

【正确答案】:A
【试题解析】:
如果采用光盘等形式,还要注意声音与图像的配合,以期引起应聘者的兴趣和关注;企业发布的音像资料应当对应聘者产生强烈的感召力,在他们的心灵产生震撼,这样才能吸引更多的优秀人才加盟到本企业中来。这体现了编写企业简介时的感召性原则。

第8题:单选题(本题1分)
劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为()。
A.(△W/△D)/(W/D)
B.(△D/△W)/(D/W)
C.(△W/W)/(△D/D)
D.(△D/D)/(△W/W)

【正确答案】:D
【试题解析】:
设Ed劳动力需求的自身工资弹性,我们用△D/D表示劳动力需求量变动的百分比,用△W/W表示工资率变动的百分比。根据定义,其公式为:Ed=(△D/D)/(△W/W)

第9题:单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【正确答案】:A

第10题:单选题(本题1分)
职业道德与法律在社会作用方面的关系,不包括()。
A.互相配合
B.互相关心
C.互相补充
D.相辅相成

【正确答案】:B

第11题:单选题(本题1分)
市场营销计划的控制不包括()
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【正确答案】:A
【试题解析】:
市场营销计划的控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

第12题:单选题(本题1分)
()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】:D
【试题解析】:
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行考评的方法。

第13题:单选题(本题1分)
关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。
A.服务顾客时,不作任何区别
B.别人如何待我,我就如何待别人
C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】:D

第14题:单选题(本题1分)
企业员工福利基金按员工工资总额的()从成本中提取。
A.8%
B.10%
C.12%
D.14%

【正确答案】:D
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