2025年辽宁省葫芦岛市南票区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年辽宁省葫芦岛市南票区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
劳动法律的规范性作用于劳动关系，提供了（）的当事人行为模式标准及其行为准则。
A.劳动法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动法律原则
D.劳动法律规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法律的规范性作用于劳动关系，提供了劳动法律关系的当事人行为模式标准及其行为准则。

第3题：单选题(本题1分)
多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。
A.地区利润中心
B.地区成本中心
C.产品利润中心
D.专业成本中心

【正确答案】：D
【试题解析】：
多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；二是按职能（如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等）划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。

第4题：单选题(本题1分)
处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。
A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【正确答案】：A
【试题解析】：
改良式变革，如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等，这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。

第6题：单选题(本题1分)
企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（）。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业薪酬调查与分析基本程序步骤依次为：1.确定调查目的2.确定调查范围3.选择调查方式4.统计分析调查数据5.撰写薪酬调查分析报告

第7题：单选题(本题1分)
（2019年5月）员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工的浮动薪酬（奖金或绩效薪酬）不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。

第8题：单选题(本题1分)
课程信息和资料收集除了咨询学员、专家，还可以咨询（）。
A.供应商
B.竞争对手
C.潜在对手
D.客户

【正确答案】：D
【试题解析】：
课程目标确定以后，就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。可以从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息，征求学员、培训相关问题的专家等方面的意见，借鉴已开发出来的类似课程；也可以从企业外部可能渠道挖掘可利用资源，资料收集的来源越广泛越好。1．咨询客户、学员和有关专家。向客户、可能的参训者、有关专家进行咨询，不仅可以收集很多有价值的信息，而且使他们对培训更感兴趣，更积极地参与到培训中来，有利于培训的成功实施。可以采用采访或答疑的方式进行咨询，如请他们来回答细节的和技术型的问题等。2．借鉴其他培训课程。在全面开发课程之前，先了解是否有已开发出的课程可以利用，如到网络上检索，或查阅有关培训的出版物和杂志来了解这些内容。

第9题：单选题(本题1分)
关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。故C错误。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型的主要思路是通过观察历年企业内部人数的