2025年辽宁省辽阳市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版.docx

2025年辽宁省辽阳市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第2题：单选题(本题1分)
薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业进行薪酬调查，应了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点（50%点处）的薪酬水平。本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
制度化管理的优点包括：①个人与权力相分离;②制度化管理以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现;③适合现代大型企业组织的需要。

第4题：单选题(本题1分)
可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【正确答案】：D
【试题解析】：
熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各项方针、政策和管理制度的落实。

第5题：单选题(本题1分)
企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业基本制度是企业的"宪法"。它是企业制度规范中带有根本性质、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的根本制度。企业基本制度主要包括企业法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.由劳动者参与制定
D.由单位行政决定和公布

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以用人单位公开、正式的行政文件为表现形式，只在本单位范围内适用。

第7题：单选题(本题1分)
（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。内部招聘的优势有：①准确性高；②适应较快；③激励性强；④费用较低。从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

第8题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由，主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。

第11题：单选题(本题1分)
以下不属于员工信息内容的是（）。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
一般来说，员工信息的内容主要包括:①反映员工历史状况的信息。主要内容有:履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参加党团组织的材料等