2025年辽宁省辽阳市辽阳县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年辽宁省辽阳市辽阳县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是（）。
A.宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进
B.宽带薪酬结构支持直线型组织结构
C.宽带薪酬结构有利于工作岗位变动
D.宽带薪酬结构能引导员工自我提高

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式，它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一就是支持扁平型组织结构

第2题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第3题：单选题(本题1分)
一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查统计分析的方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、中点即50%点处和75%点处。工资水平高的企业应注意75%点处，甚至是90%点处的薪酬水平，工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平，一般的企业应注意中点工资水平。

第4题：单选题(本题1分)
（）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分，有三类绩效考评指标体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是（）
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理人员在实施管理时有三个特点：(1)根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作。(2)每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力。(3)管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。

第6题：单选题(本题1分)
（2018年11月）以下不属于区分KPI标准水平的是（）。
A.先进的标准水平
B.合理的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可以做出以下区分：①先进的标准水平；②平均的标准水平；③基本的标准水平。

第7题：单选题(本题1分)
考评者（）是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评者误区是在介绍考评者培训时涉及的一个新的概念，也是考评理论中的一个非常重要的概念。它特指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。

第8题：单选题(本题1分)
节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（）
A.时代表征性
B.价值差异性
C.社会制定性
D.法制强制性

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
在职管理人员培训开发的主要方法不包括（）。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
在职管理人员培训开发的主要方法包括职务轮换，设立副职和临时提升三种，D项属于管理技能培训开发的一般方法。

第10题：单选题(本题1分)
（）是组织内部分工协作的基本形式或框架。
A.组织方式
B.组织要求
C.组织系统
D.组织结构

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查组织结构设计的基本理论知识点，组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模的扩大，仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作，他需要组织结