2025年辽宁省辽阳市辽阳县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析.docx

2025年辽宁省辽阳市辽阳县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
采用基本标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如（）等。
A.薪水的支付
B.薪酬的支付
C.基本工资的支付
D.奖金支付

【正确答案】：C
【试题解析】：
采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。

第2题：单选题(本题1分)
下列各项不属于直接薪酬的是（）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.股票期权
D.奖金

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬。货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬，其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，它们一般以现金形式支付；而间接薪酬则包括社会保险、员工福利、股票期权等，它们一般以非现金形式延期支付。

第3题：单选题(本题1分)
劳动争议调解委员会主任由（）担任。
A.职工代表
B.政府代表
C.工会委员会成员或者双方推举的人员
D.用人单位代表

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动争议调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第4题：单选题(本题1分)
（）是对最常用最关键的任务描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。
A.培训者指南
B.工作任务表
C.岗位指南
D.学员手册

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。

第5题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
克服分布误差的最佳方法是（）。
A.集中趋势分布法
B.宽厚分布法
C.强迫分布法
D.苛严分布法

【正确答案】：C
【试题解析】：
克服分布误差的最佳方法是强迫分布法，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

第7题：单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理制度体系的建立从（）两个方面入手。
A.组织机构与岗位制度管理
B.基础性管理与员工管理制度
C.中层管理与基层管理
D.日常管理与员工培训管理

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面入手，进行规划设计。

第9题：单选题(本题1分)
（）又称为全视角考评方法。
A.内部考评方法
B.以证代考方法
C.全过程考评方法
D.360度考评方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

第10题：单选题(本题1分)
下列选项中，属于静态薪酬的是（）。
A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.福利
D.奖金

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬结构是由各种薪酬单元组成，这些薪酬单元一般可分为静态薪酬（基本薪酬等）、动态薪酬（绩效薪酬、奖金等）和人态工资（福利、津贴等）三类。

第11题：单选题(本题1分)
工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位分析的最终成果是形成工作说明书、岗位规范以及职务晋升图等一系列文件，必须以工作岗位的再设计、再改进为基础，才能发挥其应有的各种职能和作用，全面实现人力资源管理的基本目标。

第12题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标的时候主要关注（）。
A.过程
B.最终结果
C.行为
D.态度

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价，因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。

第13题：单选题(本题1分)
目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【正确答案】：B
【试题解析】：
目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建