2025年辽宁省铁岭市银州区人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年辽宁省铁岭市银州区人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉

【正确答案】：C
【试题解析】：
发生劳动争议，当事人没有提出调解申请.调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解

第2题：单选题(本题1分)
评价指标计量的基础标准不包括（）
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整

【正确答案】：D
【试题解析】：
在岗位评价指标分级标准确定之后，需要从企事业单位的实际情况出发，制定出岗位评价指标的量化标准。岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。

第3题：单选题(本题1分)
绩效管理制度的基本内容不包括（）。
A.绩效管理的目标
B.员工申诉的管理办法
C.职位晋升的标准
D.考评结果应用原则及配套措施

【正确答案】：C
【试题解析】：
在起草和编写企业员工绩效管理制度时，至少应当包括以下十个方面的基本内容：①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用；②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定；③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求；④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明；⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限；⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限，以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求；⑦对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定；⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定；⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定；⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。

第4题：单选题(本题1分)
在考评量表中测量水平最高的量表是（）
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。

第5题：单选题(本题1分)
员工的劳动态度、劳动积极性取决于（）。
A.学历水平
B.工作的满意度
C.劳动技能
D.劳动的生产率

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织对员工的投入能否收回、何时收回、能得到多大的回报，则取决于员工的劳动态度、劳动积极性与劳动生产率，前者取决于他对工作的满意度，而后者则取决于他的劳动技能、掌握的知识、具有的经验。

第6题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.个体研讨

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，参与形式多种多样，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

第7题：单选题(本题1分)
给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：C
【试题解析】：
为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用，这种工资的金额必须足够大。但是在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上，企业有着不同的做法，其具体的选择要视团队的类型而定。流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的工资差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。

第8题：单选题(本题1分)
有效的绩效考评指标可以达到一定的目的，以下（）不属于绩效考评指标的功能。
A.为组织战略的实现提供有效支撑
B.作为惩罚员工的有效工具
C.引导绩效行为，形成绩效合力
D.明确工作重点、突出管理要点

【正确答案】：B
【试题解析】：
有效的绩效考评指标可以达到三个目的：
（1）为组织战略的实现提供有效支撑。
（2）明确工作重点、突出管理要点。
（3）引导绩效行为，形成绩效合力。