2025年辽宁省锦州市古塔区人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年辽宁省锦州市古塔区人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
调解的（）是企业内部的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
A.群众性
B.自治性
C.强制性
D.非强制性

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解有三个特点，群众性、自治性和非强制性。自治性说的就是调解是企业内部的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。

第2题：单选题(本题1分)
以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，常见的部门组合方式主要有以下三种：(1)以工作和任务为中心的部门组合方式；(2)以成果为中心的部门组合方式；(3)以关系为中心的部门组合方式。其中，以成果为中心设计的部门组合方式，包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。

第3题：单选题(本题1分)
（）是最负盛名的促进创造力的技法之一。
A.个案研究法
B.面谈法
C.总结经验法
D.头脑风暴法

【正确答案】：D
【试题解析】：
头脑风暴法主要用于创新。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源预测会受到知识水平的限制。

第5题：单选题(本题1分)
面试的发展趋势包括（）和方法不断发展。
A.面试目的
B.面试理论
C.面试方法
D.面试注意事项

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试的发展趋势1．面试形式丰富多样。从单独面试到集体面试；从一次性面试到分阶段面试：从非结构化面试到结构化面试。2．结构化面试成为面试的主流。3．提问的弹性化。面试虽然依据事先定好的思路进行，但是面试提问应围绕面试背景和面试目的自然展开，使前后题目之间自然衔接。4．面试测评的内容不断扩展。面试测评的内容不仅包括知识和仪表，而且包括思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等，是对应聘者的全方位考察。5．面试考官的专业化。有越来越多的人专门研究面试与人才测评，成为这方面的专家，他们与用人单位组成面试小组，为企业开展面试活动，使得面试的专业技巧得到很大的提高。6．面试的理论和方法不断发展。

第6题：单选题(本题1分)
（）又称为全视角考评方法。
A.内部考评方法
B.以证代考方法
C.全过程考评方法
D.360度考评方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

第7题：单选题(本题1分)
应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。

第9题：单选题(本题1分)
在薪酬调查数据的统计中。趋中趋势分析法不包括（）。
A.离散分析
B.简单平均法
C.加权平均法
D.中位数法

【正确答案】：A
【试题解析】：
显然离散分析不属于趋中趋势分析。

第10题：单选题(本题1分)
关于劳动争议处理的原则说法错误的是（）。
A.在查清事实的基础上依法处理
B.当事人在适用法律上一律平等
C.及时处理，着重调解
D.及时处理，全面调解

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是劳动争议处理的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》第三条的规定：“解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。”具体分析如下：1．在查清事实的基础上依法处理；2.当事人在适用法律上一律平等；3.及时处理，着重调解。

第11题：单选题(本题1分)
下列行为或意图中（）不会产生考评的苛严误差。
A.考评标准过低
B.惩罚一些不服管理的员工
C.压缩提薪人员的比例
D.为裁员提供有说服力的证据

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是苛严误差的相关知识点。

第12题：单选题(本题1分)
（）是绩效考核的核心。
A.态度考核
B.过程考核
C.目标考核
D