2025年达州市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年达州市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
人力资源管理开发的手段不包括（）。
A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第2题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第3题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

第4题：单选题(本题1分)
培训需求分析的基本目标是（）。
A.寻找组织绩效问题产生的原因
B.确认差距
C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、赢得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源管理的三大基石为：①定编定岗定员定额；②员工的绩效管理；③员工技能开发。

第6题：单选题(本题1分)
薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（）。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪点薪酬值中的基值由企业的整体效益确定，浮动值由部门的生产经营状况决定。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于劳动法律关系的表述，错误的是()。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容，不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

【正确答案】：C
【试题解析】：
任意性规范形成的劳动法律关系的内容，在其受到危害时，须经权利主体请求后，国家强制力才会显现。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A、员工培训B、员工考核C、员工招聘D、员工激励

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源管理专家认为“员工培训是企业对付经济与技术变化的第一道防线”，企业提供员工培训的最终目的是改善自身的竞争优势。企业选择并利用有效的培训手段，使员工的培训与实际工作紧密结合，从而不断提高企业竞争力。

第9题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
以下所述不属于劳动法基本原则作用的是（）。
A.指导劳动法的制定、修改和废止
B.对劳动法有指导性的作用
C.指导劳动法的实施
D.对于认识劳动法本质有指导意义

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法基本原则的作用是:第一，指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。第二，指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差。第三，劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

第11题：单选题(本题1分)
薪酬管理最基础的工作是（）
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
概括来说，薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中，薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构