2025年辽阳市辽阳县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年辽阳市辽阳县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第2题：单选题(本题1分)
公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。
A.说明情况，自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助?

【正确答案】：D
【试题解析】：
从业人员要具有奉献精神和为人民服务的意识。当公司组织向贫困地区儿童捐款时，员工应该积极而自愿地贡献自己的一份力量，即使自己也十分困难，也应该尽自己的最大能力去捐助。?

第3题：单选题(本题1分)
雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A.经济关系
B.劳动合同
C.社会关系
D.法律规范

【正确答案】：B
【试题解析】：
雇员是与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的人。

第4题：单选题(本题1分)
在企业文化中，居于核心地位的是（）。
A..企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
()与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效标准法与目标管理法基本接近，它采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工，采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。

第6题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第7题：单选题(本题1分)
劳动合同中，法定条款不包括（）
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下法定条款：(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

第8题：单选题(本题1分)
定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

第9题：单选题(本题1分)
在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性

【正确答案】：C
【试题解析】：
全面性与完整性是绩效管理的多维性带来的要求，绩效管理虽不能包罗万象，过于繁琐，但必须包括影响工作绩效的各种因素。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位分析的作用有：①为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础;②为员工的考评、晋升提供了依据;③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件，通过岗位分析，还可以揭示出工作中的薄弱环节;④是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤;⑥使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件，明确自己的工作性质、任务、职责和权限等。

第11题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于