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2025年运城市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 绩效管理制度的基本内容不包括()。 A.绩效管理的目标 B.员工申诉的管理办法 C.职位晋升的标准 D.考评结果应用原则及配套措施 【正确答案】:C 【试题解析】: 在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。 第2题:单选题(本题1分) 对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。 A.技能 B.智力 C.专业 D.产业 【正确答案】:B 【试题解析】: 对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入大量的人力、物力、财力进行培训,提高人力资源的素质,会增加企业的产出,从而获得投资收益。 第3题:单选题(本题1分) 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是() A.比较策略 B.择优策略 C.淘汰策略 D.轮廓匹配策略 【正确答案】:A 【试题解析】: 人员招聘中使用心理测量的目的是通过对应聘者各种心理特征的评价,预测其在未来工作或岗位上的匹配性和可能达到的绩效标准。在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,有三种策略选择:择优策略、淘汰策略和轮廓匹配策略。 第4题:单选题(本题1分) 以改善绩效为目的的培训的特点不包括() A.以一对一为主要指导方法 B.培训时间长 C.以客观、公正的绩效考核为依据 D.是任职前培训的延续 【正确答案】:B 【试题解析】: 以改善绩效为目的的培训的特点有:(1)以客观、公正的绩效考核为依据。(2)以一对一指导为主要方法。(3)是任职前培训的延续。 第5题:单选题(本题1分) 为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则,企业不必采取的措施是()。 A.实行系统管理 B.创建学习型的组织 C.创造协调环境 D.设立必要的委员会 【正确答案】:B 【试题解析】: 贯彻专业分工和协作的原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有:(1)实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 第6题:单选题(本题1分) ()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。 A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法 【正确答案】:A 【试题解析】: 当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。 第7题:单选题(本题1分) 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”,若变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。 第8题:单选题(本题1分) ()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 A.工作 B.职业 C.职位 D.岗位 【正确答案】:A 【试题解析】: 在岗位研究中
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