2025年连云港市灌南县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷含解析.docx

2025年连云港市灌南县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第2题：单选题(本题1分)
()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【正确答案】：A
【试题解析】：
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是（）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是人力资源的特点。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：时间性、消费性、创造性、主观能动性。

第4题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①评价方案，②收集信息，③引起需要，④决定购买，⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：B
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第5题：单选题(本题1分)
下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.由劳动者参与制定
D.由单位行政决定和公布

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以用人单位公开、正式的行政文件为表现形式，只在本单位范围内适用。

第6题：单选题(本题1分)
“人能克己身无患，事不欺心睡自安”，关于诚实与守信关系说法正确的是（）。
A.诚实是守信的思想基础
B.守信是诚实的思想基础
C.守信是诚实的内在内容
D.诚实是守信的外在表现

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。提出劳动合同的变更的一方应提前书面通知对方，并要平等协商一致方能变更合同。

第8题：单选题(本题1分)
企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定

【正确答案】：C
【试题解析】：
由于企业的生产特点和工艺过程不同，劳动设备、劳动条件的复杂程度各具特点，因此，企业劳动安全卫生保护的根本任务是执行国家标准，而不能任意制定企业标准。

第9题：单选题(本题1分)
劳动参与假说的前提观点是（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【正确答案】：A
【试题解析】：
针对经济周期，研究者们提出两种劳动参与假说，即附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。两种假说的前提观点是相同的，即男性成年人的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

第10题：单选题(本题1分)
在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【正确答案】：D

第11题：单选题(本题1分)
管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

第12题：单选题(本题1分)
下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆