2025年通化市二道江区人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年通化市二道江区人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）的好坏，取决于培训者的素质。
A.培训外环境
B.培训内部环境
C.培训软环境
D.培训硬环境

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训软环境的好坏，取决于培训者的素质。舒适优雅的环境和设施，能使学员有好的心情，并使学员感受到培训者对他们的重视，从而积极地参与培训。培训的软环境，包括培训者的培训观念、行为方式以及由此决定的对学员的态度、培训方法、教学气氛的形成等方面的内容。总的来说，要尽量满足学员的学习需求，使学员感到舒心满意。

第2题：单选题(本题1分)
（）是薪酬的主要功能。
A.保障
B.消费
C.激励
D.交换

【正确答案】：D
【试题解析】：
保障功能。交换是薪酬的主要功能。在市场经济条件下，员工通过在企业的生产和劳动行为，换取劳动收入，以满足个人及其家庭的生活需求。在市场经济条件下，薪酬仍是企业员工获取本人及其家庭生活费用，满足物质生活需要的主要来源。

第3题：单选题(本题1分)
费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。

【正确答案】：D
【试题解析】：
费德勒的权变模型是对领导行为有效性的考察或预测，从三个方面进行，分别是：领导者与被领导者的关系、任务结构和领导者的职权。

第4题：单选题(本题1分)
下列不属于劳动争议处理原则的是（）。
A.着重调解及时处理的原则
B.在查清事实的基础上依法处理原则
C.当事人在使用法律上一律平等的原则
D.强制性原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据《劳动争议调解仲裁法》第三条的规定：“解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。”具体分析如下：1．在查清事实的基础上依法处理。此项原则就是合法原则，劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据，以法律为准绳。2．当事人在适用法律上一律平等。此项原则就是公正原则，劳动争议处理机构在处理劳动争议时必须保证争议双方当事人处于平等的法律地位．具有平等的权利义务，不得偏袒任何一方，依法保护当事人的合法权益。3．及时处理，着重调解。劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都，必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。及时处理强调各道处理程序的时间限制：受理、调解、仲裁、判决、结案都应在法律法规规定的时限内完成，及时保护当事人的合法权益，防止矛盾激化。

第5题：单选题(本题1分)
（）绩效指标体系应能够反映员工在劳动过程中的行为表现。
A.品质特征型
B.工作结果型
C.行为过程型
D.劳动态度型

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为过程型的绩效考评指标体系是以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标为主体构成的指标体系。

第6题：单选题(本题1分)
《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是（）
A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。

第8题：单选题(本题1分)
支付令具有的特征是（）。
A.强制性
B.非强制性
C.保密性
D.非保密性

【正确答案】：A
【试题解析】：
支付令具有强制性特征。发生法律效力的支付令与人民法院生效判决、裁定具有同等强制力。

第9题：单选题(本题1分)
薪酬调查分析报告的内容不包括（）。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬调查分析报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。

第10题：单选题(本题1分)
（）不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
认知成果可以用来衡量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

第11题：单选题(本题1分)