2025年通化市辉南县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年通化市辉南县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
确定型决策方法不包括（）。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【正确答案】：C
【试题解析】：
确定型决策方法包括：量本利分析法、线性规划法、微分法。

第2题：单选题(本题1分)
被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。
A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

【正确答案】：A
【试题解析】：
后继效应又称记录效应，即被考评者在上一个考评期内的评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。

第3题：单选题(本题1分)
员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。排序正确的是.（）
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定的结论等一系列的工作，任何阶段的工作质量均影响着测评的效果。其中，员工素质测评准备阶段包括：(1)收集必要的资料；(2)组织强有力的测评小组；(3)测评方案的制订。

第4题：单选题(本题1分)
《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号)是自（）起开始施行的。
A.2005年4月1日
B.2005年1月1日
C.2004年5月1日
D.2006年1月1日

【正确答案】：C
【试题解析】：
《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号)是自2004年5月1日起开始施行的。

第5题：单选题(本题1分)
下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【正确答案】：A
【试题解析】：
在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。

第6题：单选题(本题1分)
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。岗位指南在培训中具有以下作用：
（1）迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；
（2）有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；
（3）有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。
A.可以从大中专院校聘请教师
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【正确答案】：A
【试题解析】：
外部聘请师资的优点
（1）选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源。
（2）可带来许多全新的理念。
（3）对学员具有较大的吸引力。
（4）可提高培训档次，引起企业各方面的重视。
（5）容易营造气氛，获得良好的培训效果。外部聘请师资的缺点
（1）企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险。
（2）外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低。
（3）学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”。
（4）外部聘请教师成本较高。

第8题：单选题(本题1分)
常用的软数据可以归纳为（）。
A.工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性
B.工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性
C.工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性
D.工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训的数据按照是否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现．是易于收集的事实数据，可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，它们都是具有代表性的业绩衡量标准。在难以得到硬数据的情况下。软数据就很有意义。常用的软数据可以归纳：工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。

第9题：单选题(本题1分