2025年通化市辉南县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年通化市辉南县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般而言，可以用以下这些指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：被评估的人数、绩效等级的分布、信息质量、绩效面谈的质量、绩效管理制度满意度、总体成本／收益比、单元层次和组织层次的绩效。

第2题：单选题(本题1分)
静态组织设计理论研究的内容不包括（）。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。组织设计理论可分为：①静态的组织设计理论，主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）；②动态的组织设计理论，除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

第4题：单选题(本题1分)
在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。
A.课堂授课
B.示范模拟
C.角色扮演
D.情景模拟

【正确答案】：A
【试题解析】：
不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

第5题：单选题(本题1分)
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）。
A.基本规范
B.指导思想
C.基本准则
D.基本原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

第6题：单选题(本题1分)
企业在制定培训规划时，必须达到的要求不包括（）。
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标

【正确答案】：A
【试题解析】：
P359行为性效标：侧重点是考量"员工如何执行伤及质量，如何工作的"，这类校标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要

第8题：单选题(本题1分)
“产品合格率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。表1绩效考评等级标准表

第9题：单选题(本题1分)
关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。
A.前期准备阶段工作自上而下启动
B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动
C.年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法
D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次

【正确答案】：C
【试题解析】：
年度培训计划设计的基本程序1．前期准备。2．培训调查与分析研究。3．年度培训计划的制订。本阶段采用自下而上方法，初步形成年度培训计划。4．年度培训计划的审批以及开展。

第10题：单选题(本题1分)
对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，仲裁委员会应当当场或者在（）日内一并告知申请人需要补正的全部材料。
A.3
B.5
C.7
D.9

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，仲裁委员会应当当场或者在5日内一并告知申请人需要补正的全部材料。申请人按要求补正全部材料的，仲裁委员会应当出具收件回执。

第11题：单选题(本题1分)
选项中属于岗位深度扩大法的是（）。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责

【正确答案】：A
【试题解析】：
为了改进岗位设计的水平，还可以采用深度扩大法，它包括以下五种具体的形式：
（1）岗位工作纵向调整。
（2）充实岗位工作内容。
（3）岗位工作连贯设计。
（4）岗位工作轮换设计。
（5）岗位工作矩阵设计。

第12题：单选题(本题1分)
薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的（）。
A.外部水平
B.内部水平
C.个人水平
D.结构水平