2025年遵义市余庆县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题完整版.docx

2025年遵义市余庆县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训与开发项目的各种反应。反应成果是情感成果的一种具体类型，它是指受训者对培训与开发项目的感性认识，包括对设施、培训师和培训内容的感觉。C符合题意。

第2题：单选题(本题1分)
“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
核心阶段可以用一个开放性的问题引出一个话题，然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A.团体
B.团队
C.集体
D.组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。

第4题：单选题(本题1分)
制度化管理的优点不包括（）。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性，具体表现在：①个人与权力相分离；②制度化管理以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现；③适合现代大型企业组织的需要。

第5题：单选题(本题1分)
（2019年5月）关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【正确答案】：D
【试题解析】：
双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作，然后上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估。最后，主管再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法：遇到不同意见时，也允许下属保留自己的看法。

第6题：单选题(本题1分)
市场营销计划的控制不包括（）。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
市场营销计划的控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制。

第7题：单选题(本题1分)
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应。

第8题：单选题(本题1分)
（）属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为导向型的主观考评方法主要有：①排列法；②选择排列法；③成对比较法；④强制分配法；⑤结构式叙述法。ABD三项属于行为导向型的客观考评方法。

第9题：单选题(本题1分)
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位指南是对最常用、最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。它有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第10题：单选题(本题1分)
培训中的指导和参考材料，指的是（）。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表

【正确答案】：A
【试题解析】：
学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时，要决定哪些印刷材料可以进入学员手册，