2025年重庆市九龙坡区人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案.docx

2025年重庆市九龙坡区人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（）。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
分支机构培训的重点在于新员工未来实际工作技术的学习，包括：①了解未来的工作范围；②了解每天的例行工作和非例行工作，强调时间与效率的重要性；③各部门之间的协调与配合等。

第2题：单选题(本题1分)
服务群众的核心内容是（）。
A.热情周到
B.优质服务
C.遵守职业纪律
D.向先进典型学习

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派

【正确答案】：A
【试题解析】：
因事择人是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行，应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工，人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志，也不能借工作需要来达到个人的某种目的。

第4题：单选题(本题1分)
制定劳动定额的科学依据不包括（）。
A.技术依据
B.心理生理依据
C.经济依据
D.数理统计依据

【正确答案】：D
【试题解析】：
制定劳动定额的科学依据：
（1）技术依据
（2）经济依据
（3）心理生理依据

第5题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训的方式的是（）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
转岗培训的方式有：与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训；接受现场的一对一指导；外出参加培训；接受企业的定向培训。

第6题：单选题(本题1分)
以下（）方法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。
A.当面调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.电话调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。

第7题：单选题(本题1分)
（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.技术等级工资制
D.结构工资制

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术等级工资制，它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

第8题：单选题(本题1分)
对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）。
A.互相沟通
B.互相激励斗志
C.互相促进发展
D.互相竞争

【正确答案】：D
【试题解析】：
对员工而言，绩效管理又具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才能、促进发展等多种功能。

第9题：单选题(本题1分)
()能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

第10题：单选题(本题1分)
不属于人员录用必须遵循的原则是（）
A.公正原则
B.择优原则
C.竞争原则
D.全面原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
人员录用必须遵循的原则包括择优原则、竞争原则、全面原则。

第11题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第12题：单选题(本题1分)
培训反馈不包括（）。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训反馈有以下几种：①培训教师考评；②培训管理的考评；③应用反馈；④培训总结，资源归档。

第13题：单选题(本题1分)
薪酬管理最基础的工作是（）
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
概括来说，薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中，薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。