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2025年重庆市铜梁县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 工作绩效是一个人素质与()的总和表现。 A.行为品质 B.能力水平 C.工作行为 D.工作数量 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作绩效是一个人的素质与能力水平的综合表现,主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等要素。 第2题:单选题(本题1分) 工资集体协商时,一方在接到另一方提出的书面协商意向书后,应于()日内予以书面答复。 A.15 B.20 C.30 D.60 【正确答案】:B 【试题解析】: 提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于20日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。 第3题:单选题(本题1分) ()不是培训教学计划的基本内容。 A.教学对象 B.课程设置 C.教学目标 D.教学形式 【正确答案】:A 【试题解析】: 由于企业培训对象不同,因而进行教学设计的具体方法、步骤也会有所不同.但基本内容大体一致。教学计划的基本内容主要包括:教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时问安排五个主要方面。 第4题:单选题(本题1分) ()主要适用于经济效益较差或亏损的企业,这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长。 A.工资指导线上线 B.工资指导线下线 C.工资指导线基准线 D.工资指导线 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是工资指导线下线的含义。工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业,这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长,但在法定工作时间内提供正常劳动的劳动者支付的工资不得低于当地最低工资标准。 第5题:单选题(本题1分) 集体争议是指职工一方当事人人数为()人以上,有共同争议理由的。 A.10 B.12 C.15 D.19 【正确答案】:A 【试题解析】: 按照劳动争议的主体划分 (1)个别争议。职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的。 (2)集体争议。职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的。 (3)团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。 第6题:单选题(本题1分) ()是对最常用最关键的任务描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。 A.培训者指南 B.工作任务表 C.岗位指南 D.学员手册 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位指南是对最常用最关键的任务的描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。 第7题:单选题(本题1分) ()是培训管理工作的第一环。 A.明确培训目标 B.培训需求分析 C.培训规划设计 D.培训费用预算 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析,而以战略为导向的培训需求分析,还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。 第8题:单选题(本题1分) ()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。 A.单向劝导式 B.双向倾听式 C.综合式绩效 D.解决问题式 【正确答案】:C 【试题解析】: 综合式绩效面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。例如,单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度,而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。将两个目标区分开来进行面谈显然需要耗费很多时间和精力,如果采用综合式绩效面谈则可以“一箭双雕”。 第9题:单选题(本题1分) 制定培训总体目标的主要依据不包括()。 A.内外环境的变化 B.企业总体战略目标 C.企业培训需求分析 D.企业人力资源总体规划 【正确答案】:A 【试题解析】: 总体目标制定的主要依据是:①企业的总体战略目标;②企业人力资源的总体规划;③企业培训需求分析。 第10题:单选题(本题1分) 下列对多维立体组织描述错误的是()。 A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心 B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心 C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心 D.此种组织适合生产经营活动边界性很强的大型联合企业 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织结构系统,一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;

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