2025年钦州市灵山县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版.docx

2025年钦州市灵山县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）不符合人本管理思想。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人

【正确答案】：D
【试题解析】：
因此，完善人、开发人、发展人，必然成为人本管理一项甚为重要的核心要求、原则及衡量标准。

第2题：单选题(本题1分)
劳动关系的产生是以劳动条件的（）为其条件的。
A.合并
B.具备
C.分离
D.完整

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系不过是劳动的社会形式，因而，劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件的。

第3题：单选题(本题1分)
（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【正确答案】：D
【试题解析】：
分析工作绩效的差距和不足，具体有以下三种方法：(1)目标比较法；(2)水平比较法；(3)横向比较法。其中，目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

第4题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由五个阶段构成：①引起需要。购买者产生某种需要是其决策过程的开始。②收集信息。消费者必须收集有关信息来支持自己的购买行为。③评价方案。消费者在收集信息的基础上对产品的性能、特点进行分析和评价。④决定购买。在消费者形成购买意图之后，并不意味着实际购买就会发生，这时别人的态度和意外情况会对购买行为有直接影响。⑤买后行为。消费者购买某种产品后会产生某种程度的满意或不满意。消费者的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的比较。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【正确答案】：C
【试题解析】：
采用活动记录法采集的信息真实可靠，但投入费用很高。

第6题：单选题(本题1分)
内部团队过程不包括（）。
A.沟通、影响
B.决策、冲突、氛围
C.情绪问题
D.指示、命令

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部团队过程：指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

第7题：单选题(本题1分)
360度考评方法又称为（）。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法

【正确答案】：C
【试题解析】：
360度考评方法又称为全视角考评方法。

第8题：单选题(本题1分)
关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是()
A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理中，同级考评占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

第10题：单选题(本题1分)
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是()
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的劳动待遇。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【正确答案】：C
【试题解析】：
报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的劳动待遇。

第12题：单选题(本题1分)
在亨利?明茨伯格的理论中，管理者的角色不包括（）。
A.信息类角色
B.工作计划类角色
C.决策类角色
D.人际关系类角色

【正确答案】：B
【试题解析】：
亨利?明茨伯格将管理者角色划分为三类十种不同的却是高度相关的角色：①人际关系类角色：挂名首、领导者和联络员；②信息类角色：监听者、传播者和发言人；③决策类角色：企业家、障碍处理者、资源分配者和谈