2025年钦州市钦南区人力资源管理师二级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年钦州市钦南区人力资源管理师二级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()
A.增强成本意识
B.重视产品质量
C.创新技术
D.增强竞争力

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
流程型组织运用的先进信息技术不包括（）。
A.ERP
B.ERR
C.CRM
D.SCM

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式-流程型组织结构的优点；流程型组织结构的优点：1.以顾客或市场为导向。2.业务流程是以产出（或服务）和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率。3.组织结构的扁平化。4.流程团队是流程型组织的基本构成单位。5.为了适应不断变化的市场环境，从集权层级制到分权层级制再到扁平化的流程组织，使企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。流程型组织则是按照流程建立的具有高度柔性的流程团队，运用先进的信息技术如ERP、CRM、SCM等，根据市场需求的最新变化，迅速调整团队成员，从而有利于新产品的开发，满足顾客的需求，在激烈的竞争中抢占市场的制高点。

第3题：单选题(本题1分)
我国社会主义职业道德的核心是（）。
A.为人民服务
B.效率优先，兼顾公平
C.诚实守信
D.集体主义

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源的伦理开发主要通过人类劳动过程中的道德理想、道德信念、道德规范、道德观念、道德情感、道德行为、道德品质、道德教育、道德评价和道德控制等一系列劳动伦理问题的研究和指导，使员工能够正确认识和处理道德与利益的矛盾，或称“义”与“利”的关系问题。

第5题：单选题(本题1分)
（）的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.岗位分类

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系，以此为基础来保证工资制度的内部公平性，其主要内容包括岗位分析、岗位评价以及分类分级。

第6题：单选题(本题1分)
竞争战略是企业总体战略的（）内容。
A.永恒
B.核心
C.优势
D.中心

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争是企业生存和发展的永恒主题，竞争战略是企业总体战略的核心内容。竞争战略是企业为了获得竞争优势，对竞争优势的种类和范围所做的决策和选择，以及制订实现竞争优势的行动方案。

第7题：单选题(本题1分)
通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过（）。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个

【正确答案】：C
【试题解析】：
通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理以不超过10个岗等为原则，有的公司甚至设计5或7个岗等。

第8题：单选题(本题1分)
企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括（）
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业实行经营者年薪制应具备的条件是：(l)健全的经营者人才市场，完善的竞争机制；(2)明确的经营者业绩考核指标体系；(3)健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制。

第9题：单选题(本题1分)
在设计（）的薪酬制度结构时，企业应该确保成员将小部分时间和精力投入到团队中去，大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是平行团队的相关知识。在设计平行团队的薪酬制度的结构时，企业应该确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分的时间和精力投入到自己的常规工作中去。如果企业支付的团队薪酬过高，容易使团队成员忽视自己的全职工作，而过分地关注团队工作。因此，平行团队通常不使用激励性薪酬形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。

第10题：单选题(本题1分)
提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【正确答案】：D
【试题解析】：
提取关键绩效指标的程序和步骤是：(1)利用客户关系图分析工作产出；(2)提取和设定绩效考评的指标；(3)根据提取的关键指标设定考评标准；(4)审核关键绩效指标和标准；(5)修改和完善关键绩效指标和标准。

第11题：