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2025年铁力市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
关于绩效考评结果的具体应用,下列说法错误的是()。
A.基于考评结果的培训体系设计和薪酬体系的变动是绩效考评结果应用最主要的两个方面
B.绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训实施上
C.员工培训的需求分析可以从战略层次、组织层次和个人层次进行
D.基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面

【正确答案】:B
【试题解析】:
B项,绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上。

第2题:单选题(本题1分)
进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业进行薪酬调查时,常用的方法有企业之间相互调查、委托中介机构进行调查、采取社会公开的信息和调查问卷四种方法。其中,前三种方式是比较简便易行的调查方法,对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的,但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。

第3题:单选题(本题1分)
克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法

【正确答案】:C
【试题解析】:
克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”,即将全体员工从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

第4题:单选题(本题1分)
苛严误差亦称严格、偏紧误差,即评定结果是呈()。
A.正态分布
B.正偏态分布
C.负偏态分布
D.负态分布

【正确答案】:B
【试题解析】:
苛严误差亦称严格、偏紧(Strictness)误差,即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。究其原因。主要是:①可能是因为评定标准过高造成的;②惩罚那些难以对付不服管理的人;⑧追使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;④压缩提薪或奖励人数的比例;⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。考评结果过于苛刻,对组织来说,容易造成紧张的组织氛围;对个体来说,容易增加工作压力,涣散员工的士气和斗志,降低工作的满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

第5题:单选题(本题1分)
非正式沟通最大的优点是()。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【正确答案】:A
【试题解析】:
非正式沟通的最大优点就是沟通的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行短暂的交流,及时解决问题。

第6题:单选题(本题1分)
员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【正确答案】:A
【试题解析】:
员工的动态特征主要包括:①员工激励;②员工的自我保护机制;③员工的成熟和发展等。人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体,以这个事实为基础,就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。

第7题:单选题(本题1分)
独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习

【正确答案】:A
【试题解析】:
独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式;专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

第8题:单选题(本题1分)
下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。
A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高
B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作
D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任

【正确答案】:A

第9题:单选题(本题1分)
()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A.效果
B.效标
C.成果
D.标准

【正确答案】:B
【试题解析】:
本题考查的是效标的定义。

第10题:单选题(本题1分)
所谓市场机会,就是未满足的()。
A.需求
B.需要
C.信息
D.机会

【正确答案】:B
【试题解析】:
所谓市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会,营销人员必须广泛收集市场信息,进行专门的调查研究,除了充分了解当前情况外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。

第11题:单选题(本题1分)
()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】:D
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