2025年铜陵市铜官山区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年铜陵市铜官山区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
从应聘者曾经就职过的公司了解其背景具有很多优点，但不包括（）。
A.可了解应聘者的工作业绩
B.可了解应聘者的表现
C.可了解应聘者的工作能力
D.识别雇主评价的客观性

【正确答案】：D
【试题解析】：
曾经就职过的公司，从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力，但雇主的评价是否客观还需要加以识别。

第2题：单选题(本题1分)
（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。
A.间接薪酬
B.直接薪酬
C.货币薪酬
D.非货币薪酬

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。

第3题：单选题(本题1分)
在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因（）引起的。
A.被考评者
B.直接主管
C.直接下属
D.考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于现代企业计划职能的重要作用，说法不正确的是（）。
A.使决策目标具体化
B.有利于提高企业的工作效率
C.为控制提供标准
D.有利于员工快速适应工作

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业计划职能的重要作用：使决策目标具体化；有利于提高企业的工作效率；为控制提供标准。

第5题：单选题(本题1分)
面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试实施的每个阶段都有各自不同的任务，在不同的阶段中，采用的面试题目类型也有所不同。在导入阶段，面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目，如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等，以进一步缓解应聘者的紧张情绪，为进一步的面试做准备。

第6题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第7题：单选题(本题1分)
劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标。
A.人口密度
B.社会劳动强度
C.人口参与社会劳动
D.参加工作人口比例

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。其含义是劳动力在一定范围内的人口的比率。

第8题：单选题(本题1分)
劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订，劳动者在行使权利的同时也必须承担相应的义务，服从用人单位的领导和工作安排；同时，用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。

第9题：单选题(本题1分)
百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓的百分位法，首先是将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，划分为10组，每组中所包括的样本数分别为企业调查总数的10%；在百分位中的第5个小组中的最后一个数据必然是所有数据的中值，可以用它来近似地代表当前市场上的平均薪酬水平。

第10题：单选题(本题1分)
当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【正确答案】：A
【试题解析】：
领导交办的工作，一定要按时保质的完成，如果工作枯燥，就需要用积极乐观的心态去对待它，要耐心地做下去，努力从中找到乐趣。
B.
C.D三项体现的都是消极的心态。?

第11题：单选题(本题1分)
员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生与积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、培训数据、考勤休假数据等。这些数据将成为企业掌握人力资源状况、提高人力资源管理水平以及提供决策支持的主要数据来源。

第12题：单选题(本题1分)
总人口劳动力参与率等于劳