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2025年铜陵市狮子山区人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 进入实质性培训工作的第一步是()。 A..实施培训 B.需求分析 C.编制培训计划 D.教学设计 【正确答案】:D 第2题:单选题(本题1分) 在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。 A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动争议处理的基本程序:根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,当事人一方或双方则可申诉到人民法院,由人民法院依法审理并做出最终判决。 第3题:单选题(本题1分) 以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。 A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键目标法 【正确答案】:D 【试题解析】: 提取关键绩效指标的方法:①目标分解法;②关键分析法;③标杆基准法。 第4题:单选题(本题1分) (2016年11月)考量员工个人特质的效标属于()。 A.行为性效标 B.特征性效标 C.结果性效标 D.品质性效标 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标,考量“员工是怎么怎么样的一个人”,而不是他是否完成上级交付的工作任务。虽然特征性考评工具很容易设置,但它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第5题:单选题(本题1分) 一般而言,()较为客观。 A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:A 【试题解析】: 考评涉及五类人员:考评者、被考评者、被考评者的同事、被考评者的下级、企业外部人员。五类考评人员的优劣势分别是:①上级考评:对实际情况比较了解,思想上没有顾忌,能够客观考评,一般以上级考评为主,约占60%~70%;②同级考评:比上级更清楚了解被考评者,但是常受人际关系状况的影响,同级占10%;③下级考评:有比较深入的了解,有亲身感受,有独特观察视角,但容易心存顾忌,结果缺乏客观公正性,一般占10%;④自我考评:充分调动积极性,但是容易受到个人多种因素的影响,有一定局限性,一般控制在10%;⑤外部人员考评:可以客观公正,但是不大了解被考评者的实际,所以应当慎重。 第6题:单选题(本题1分) 企业薪酬制度的职能不包括()。 A.激励 B.保障 C.监督 D.调节 【正确答案】:C 【试题解析】: 设计企业薪酬制度时,应当充分考虑体现保障、激励和调节三大职能。 第7题:单选题(本题1分) 根据生产任务和员工的劳动效率,以及出勤率来计算定员人数的方法是()。 A.按设备定员法 B.按岗位定员法 C.按劳动效率定员法 D.按比例定员法 【正确答案】:C 【试题解析】: 按劳动效率定员法。就是根据生产任务和员工的劳动效率,以及出勤率来计算定员人数。这种定员方法,实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的工种,因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响,更适合用这种方法来计算定员。 第8题:单选题(本题1分) 绩效评价结果最主要的用途是()。 A.用于招募与甄选 B.用于人员调配 C.用于人员培训与开发决策 D.用于确定和调整员工薪酬 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效考评结果的应用范围包括:用于招募与甄选;用于人员调配;用于人员培训与开发决策;用于确定和调整员工薪酬,这是绩效评价结果最主要的一种用途。 第9题:单选题(本题1分) 企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。 A.转岗 B.解聘 C.治疗 D.上报 【正确答案】:C 【试题解析】: 健康检查制度包括两类制度:①员工招聘健康检查。企业对拟招聘人员进行体检,一般岗位为常规体检,岗位对员工的健康有特定需要者应进行特定体检,以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要。②企业员工的定期体检。发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。 第10题:单选题(本题1分) 按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括() A.深入沟通式面谈 B.解决问题式面谈 C.双向倾听式面谈 D.单向劝导式面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为:单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。 第11题:单选题(本题1分) 宽带薪酬结构能引导员工()。 A.责任感
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