2025年铜陵市狮子山区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年铜陵市狮子山区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【正确答案】：D
【试题解析】：
对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

第3题：单选题(本题1分)
从（）视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。
A.生产要素
B.服务要素
C.使用成本要素
D.收入

【正确答案】：D
【试题解析】：
从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。

第4题：单选题(本题1分)
()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资奖金调整的方式有：①奖励性调整，依功行赏;②生活指数调整，当生活指数提高时，企业也将增加员工的工资，为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少;③工龄工资调整，在本企业工作年限的增加表明了企业对员工的认同，员工对企业贡献值的增加;④特殊调整，对那些为企业作出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才，企业应采取特殊的工资、奖金政策。

第5题：单选题(本题1分)
（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；故A选项正确。

第6题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

第7题：单选题(本题1分)
道德理论体系通常可以叫做（）。
A.社会性
B.伦理学
C.人类学
D.公共关系学

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.法律公平
B.分配公平
C.互动公平
D.程序公平

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织公平与报酬分配的原则是：①分配公平。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。②程序公平。③互动公平。

第9题：单选题(本题1分)
（）适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法

【正确答案】：D
【试题解析】：
材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。总之，材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。

第10题：单选题(本题1分)
（）是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权

【正确答案】：C
【试题解析】：
职责即职责范围，是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点，对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所做出的界定。A项，责任即岗位责任，是指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务；B项，任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动；D项，职权是指职务范围以内所应具有的权力。它是依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力，一定的职责要赋予一定的相对应职权。

第11题：单选题(本题1分)
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则?

【正确答案】：B
【试题解析】：
差异化战是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质，从