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2025年锦屏县人力资源管理师二级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是()。 A.定型化、结果化 B.定型化、行为化 C.定量化、结果化 D.定量化、行为化 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键绩效指标必须具有整体性,它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是具备定量化和行为化的特征,否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。 第2题:单选题(本题1分) 在培训的印刷材料中。()可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。 A.工作任务表 B.岗位指南 C.培训者指南 D.学员手册 【正确答案】:B 【试题解析】: 岗位指南不像技术手册那么复杂,它具有重点突出、使用简单、记忆方便等优点。 第3题:单选题(本题1分) 社会知觉失真的表现不包括()。 A.蝴蝶效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应 【正确答案】:A 【试题解析】: 社会知觉失真的表现包括:(1)首因效应;(2)光环效应;(3)投射效应;(4)对比效应;(5)刻板印象。 第4题:单选题(本题1分) 按照劳动争议自身的规定性进行分析时,首先要做的是()。 A.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定 B.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定 C.分析确定劳动争议当事人所实施的行为 D.确定劳动争议的标的 【正确答案】:D 【试题解析】: 任何劳动争议案例分析,首先分析确定争议的标的,即当事人之间矛盾所指向的对象。当事人之间之所以产生争议,就是当事人相互之间对同一标的分别做出意志内容相互冲突的意思表示,即劳动争议必然由不同的主体、相同的标的、意志内容相互冲突的意思表示构成。 第5题:单选题(本题1分) 通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。 A.排列法 B.分值法 C.分类法 D.评分法 【正确答案】:C 【试题解析】: ①排列法是根据各种岗位的相对价值或他们对组织的相对贡献进行排列;②分类法是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较来确定岗位的相对价值;③因素比较法是确定代表性岗位在劳动力市场的薪酬标准,将一般性岗位与之相比较来确定一般性岗位的薪酬标准;④评分法是选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行评价。 第6题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于() A.感情效应 B.近因相似效应 C.以点概面效应 D.对比效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应,考核者在对人的各种品质进行考核时.会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 第7题:单选题(本题1分) 用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。 A.汇总报表 B.正式通报 C.例会制度 D.劳动管理表单 【正确答案】:B 【试题解析】: ①劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②汇总报表是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。③正式通报、组织刊物用来说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。④例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第8题:单选题(本题1分) 对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则,表述不正确的是()。 A.针对性 B.科学性 C.明确性 D.公开性 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效评价指标体系的设计原则有针对性原则、科学性原则、明确性原则等。 第9题:单选题(本题1分) “您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。 A.结束阶段 B.导人阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 【正确答案】:A 【试题解析】: 在面试的结束阶段,面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。本阶段常用的问题有行为性问题和开放性问题,如“你能否再举一个例子说明你是怎样对待一个‘刁钻’的客户的”“请再讲一些你在员工绩效考评中所做的工作”“你能再举一些例子证明你在某专业方面的技能水平”等。 第10题:单选题(本题1分) 下列关于360度考评的
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