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2025年锦州市北宁市人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。 A.目标 B.控制 C.战略 D.激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第2题:单选题(本题1分) 目前了解外部环境情况的主要方法是() A.专题性调研 B.获取书面信息 C.技术性预测 D.获取口头信息 【正确答案】:D 【试题解析】: 获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法,如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第3题:单选题(本题1分) 劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。 A.3 B.5 C.7 D.10 【正确答案】:B 【试题解析】: 《企业劳动争议协商调解规定》第10条规定,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。 第4题:单选题(本题1分) 销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了()原理。 A.个体差异 B.工作差异 C.人岗匹配 D.环境差异 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作差异原理假设认为,不同的职位具有差异性。工作任务的差异,也就是工作内容的差异。工作权责的差异,即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了工作内容的差异。 第5题:单选题(本题1分) 进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。 A.直线职能制 B.常设机构 C.超事业部制 D.事业部制 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,常见的部门组合方式主要有以下三种:1.以工作和任务为中心的部门组合方式以工作和任务为中心设计部门组合方式,包括:直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。2.以成果为中心的部门组合方式以成果为中心设计的部门组合方式,包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。3.以关系为中心的部门组合方式以关系为中心设计的部门组合方式,通常包括多维立体组织模式,流程型和网络型组织结构等。 第6题:单选题(本题1分) 对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。 A.面试 B.情景测验 C.智力测验 D.心理测验 【正确答案】:D 【试题解析】: 对学习能力测评,最简单的方法是心理测验。 第7题:单选题(本题1分) 确定测评的项目或参考因素的方法不包括() A.工作目标因素分析法 B.工作内容因素分析法 C.工作行为特征分析法 D.工作结果特征分析法 【正确答案】:D 【试题解析】: 确定测评的项目或参考因素的方法包括工作目标因素分析法,工作内容因素分析法,工作行为特征分析法。 第8题:单选题(本题1分) 在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 生产性岗位中的这两类岗级统一列等,可以采取以下方法: (1)经验判断法,即组成工作评价小组,凭借经验,比较技术工种与熟练工种的劳动差别,作出归入岗等的决策。 (2)基本点数换算法,即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总,求出两者所占比例,按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数.然后归岗列等。 (3)交叉岗位换算法,是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种,先分别划分岗级,然后,根据它们在两类岗系中岗级位置,求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例,然后再归入岗等。 第9题:单选题(本题1分) ()是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度租要求不同的岗位所构成的岗位序列。 A.职组 B.职门 C.岗级 D.职系 【正确答案】:D 【试题解析】: 职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群;职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合;岗级是同一职系中,岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的岗位的集合;职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。 第10题:单选题(本题1分) ()是运用调查研究的实证方法,
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