2025年镇江市润州区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年镇江市润州区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于作业测时功能的具体步骤，不包括（）。
A.实地测时观察
B.测时岗位环境
C.作业测时前的准备
D.作业测时资料的整理和分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
作业测时的步骤：
（1）作业测时前的准备；
（2）实地测时观察；
（3）作业测时资料的整理、分析。

第2题：单选题(本题1分)
可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【正确答案】：D
【试题解析】：
按所要招聘人员的岗位分类，例如，把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类。

第3题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第4题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：A
【试题解析】：
四级培训：培训对象：具有管理潜能的员工；培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力；培训内容：企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

第5题：单选题(本题1分)
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招聘的缺点包括：①筛选难度大，时间长;②进入角色慢;③招聘成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。

第6题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第7题：单选题(本题1分)
不属于绩效管理评估指标的是（）
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般而言，可以用以下这些指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：被评估的人数、绩效等级的分布、信息质量、绩效面谈的质量、绩效管理制度满意度、总体成本/收益比、单元层次和组织层次的绩效。

第8题：单选题(本题1分)
采用因素比较法进行岗位评价时，其操作的第一步骤是（）。
A.确定评价要素
B.确定要素的权重
C.获取岗位信息
D.选择关键基准岗位

【正确答案】：C
【试题解析】：
因素比较法的工作流程为:①获取岗位信息；②确定薪酬评价要素；③选择关键基准岗位；④根据薪酬要素将关键岗位排序；⑤对每个岗位分配各评价要素所占权重；⑥按权重对岗位进行排序；⑦确定各岗位每个评价要素所对应的薪酬；⑧将其他各岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。

第9题：单选题(本题1分)
()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：C
【试题解析】：
国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据，规范性文件数量多，覆盖劳动关系的各个方面。

第10题：单选题(本题1分)
企业组织信息的采集步骤如下：①非正式调研；②正式调研；③初步情况分析；④确定调研目标。下列选项中，排序正确的是（）。
A.③①②④
B.③①④②
C.①③④②
D.③④①②

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织信息采集的程序：（一）调研准备阶段：1.初步情况分析2.非正式调研3.确定调研目标（二）正式调研：1.相关信息的来源2.选择抽样方法，设计调查问卷3.实地调查。

第11题：单选题(本题1分)
下列项目中，属于经济性福利的是（）。
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理?

【正确答案】：A
【试题解析】：
金融性福利如为员工购买住房提供低息贷款属于经济性福利。企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。这类福利形式包括：①咨