2025年长治县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷完整版.docx

2025年长治县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（）。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。

第2题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第3题：单选题(本题1分)
评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A：苛严误差B：晕轮误差C：集中趋势D：宽厚误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽厚误差，也称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。A项，苛严误差，也称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。B项，晕轮误差，也称“晕轮效应”、晕圈错误、光环效应，是指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。C项，集中趋势，也称居中趋势，即评定结果相近，都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”。

第4题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种．并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力，在编制时要使两个选项具有对等性，不要使被测评者易于倾向其中的一个。

第5题：单选题(本题1分)
（）为员工提供了实现个人价值、彰显本人特质、展示才能的机会，增强了员工在生理上、心理上的满足感。
A.工作扩大化
B.工作满足化
C.岗位工作丰富化
D.工作多样化

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查改进岗位设计的基本内容知识点；岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强员工在生理上、心理上的满足感。

第6题：单选题(本题1分)
企业培训的组织分析的内容不包括（）。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训的组织分析要求企业从战略发展高度预测企业未来的技术、销售市场及组织结构可能发生什么变化，对人力资源的数量和质量的需求状况会是什么样的状态，从而确定适应企业发展需要的员工能力。具体包括：1）工作分析，包括工作内容、工作的独立性和多样化程度，员工的劳动行为规范，完成工作的方法和步骤等方面的分析；2）责任分析，包括对工作的重要性，配备相应权限，保证责任和权力对应性等方面的分析；3）任职条件分析，包括对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理以及其他管理和专业知识的最低要求；4）督导与组织关系分析，包括对工作的协作关系和隶属关系的分析，如直属上级、直属下级，该工作制约哪些工作，受哪些工作制约，在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等；5）组织文化分析，包括分析组织哲学、经营理念、组织精神风气等。

第7题：单选题(本题1分)
选项中属于影响劳动环境的物质因素是（）。
A.照明
B.空气
C.湿度
D.噪声

【正确答案】：A
【试题解析】：
其余三项属于影响劳动环境的自然因素。

第8题：单选题(本题1分)
面试评分中的量化往往是（）。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题是第一次出现在考试中P121A一次量化：实质量化，直接定量刻化，有明显的数量关系，量化过程一次完成二次量化：间接量化，先定性描述后定量刻化，没有明显的数量关系，只有程度差异的素质特征。量化过程两次计量，先纵向后横向面试评分中的量化往往是一次量化知识点：员工素质测评量化技术

第9题：单选题(本题1分)
企业的全部长期资产和全部长期性流动性资产由长期资金融通，全部临时性流动资产由短期资金融通。采取了（）。
A.宽