2025年长治市潞城市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年长治市潞城市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A、生产加工B、销售渠道C、售后服务D、支持活动

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战略，再进一步细分成若干项活动；支持活动一般可以分为四种活动，而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。

第2题：单选题(本题1分)
（）是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系，是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第3题：单选题(本题1分)
培训需求产生的原因不包括（）。
A.市场变化
B.工作变化
C.人员变化
D.绩效低下

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点：①战略变化；②工作变化；③人员变化；④绩效低下。

第4题：单选题(本题1分)
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。
A、分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B、企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C、学历培训成本和更新技能培训成本D、短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本。内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等；外部脱产培训成本包括培训机构收取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。

第5题：单选题(本题1分)
()是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验

【正确答案】：A
【试题解析】：
按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类，故能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。

第7题：单选题(本题1分)
组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括（）。
A.莱维特感兴趣模式
B.哈罗德·莱维特的相互作用变量模式
C.拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式
D.库尔特·利温的三步模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温（KurtLewin）的三步模式（three-stepmodel），即“解冻”（unfreezing）、“改变”（changing）、“重新冻结”（refreezing）。第二种是拉里·格雷纳（LarryGreiner）的过程顺序步骤模式（sequentialstagesintheprocessmodel）。第三种是哈罗德·莱维特（HaroldJ．Leavitt）的相互作用变量模式（interactingvariablesmodel）。

第8题：单选题(本题1分)
若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业绩效管理制度要求考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准就不能满足上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“政治思想好”或“工作热情高”，若后者变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第9题：单选题(本题1分)
下面对幸福的理解，正确的是（）。
A.奉献社会是幸福的源泉
B.幸福就是享受
C.有钱就是幸福
D.幸福就是“吃好、穿好、住好、玩好”

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第11题：单选题(本题1分)
关于平均失业持续期，表述错误的是()。
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度