2025年阜阳市临泉县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年阜阳市临泉县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A、营运流程和行政后勤流程B、营运流程和管理流程C、作业流程和支持流程D、销售服务流程和管理流程

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A.品牌名称
B.商标
C.品牌标志
D.记号

【正确答案】：B
【试题解析】：
商标是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
由于公司发展需要，可能会采取多种发展战略，这导致公司原有人员可能不能完全适应新的工作需要，公司可能会产生新的培训需求，其原因是（）。
A.战略变化
B.工作变化
C.人员变化
D.绩效低下

【正确答案】：A
【试题解析】：
战略变化。企业由于发展，规模不断扩大，可能会采取多种发展战略，如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略，这就会导致企业兼并、重组，从而进入新的行业、新的市场。企业要有效地实现其战略，必须要有足够的具备相关知识和技能的人才而企业原有人才的知识结构和技能，可能不能完全适应新的工作环境的需要，所以相关的培训需求就产生了。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体

【正确答案】：C
【试题解析】：
雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。因此，在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。

第6题：单选题(本题1分)
企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业劳动定员对于企业人力资源开发与管理工作具有四点重要作用：①合理的劳动定员是企业用人的科学标准;②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;③科学合理定员是企业内部各类人员调配的主要依据;④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

第7题：单选题(本题1分)
在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是（）。
A.直线职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.多维立体组织模式

【正确答案】：D
【试题解析】：
以关系为中心设计的部门组合方式，通常包括多维立体组织模式，流程型和网络型组织结构等。

第8题：单选题(本题1分)
作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【正确答案】：D
【试题解析】：
定员定额分析法主要包括：(1)劳动定额分析法；(2)设备看管定额定员法；(3)效率定员法；(4)比例定员法。

第9题：单选题(本题1分)
培训需求分析的绩效差距分析方法，也称（）。
A.效果分析
B.必要性分析
C.结果分析
D.差距分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需求分析的绩效差距分析方法，也称结果分析。是一种比整体性分析方法更深刻、更直接的方法，它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。

第10题：单选题(本题1分)
（）进一步发展了行为理论。
A.领导风格
B.领导行为
C.权变理论
D.独立唯度

【正确答案】：C
【试题解析】：
权变理论进一步发展了行为理论。尽管它没有扩大和丰富领导行为的内容，但它反对管理者的领导行为一成不变，并试图解决在什么情况下，什么样的行为风格才更有效。

第11题：单选题(本题1分)
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行（），以备后用。
A.存储
B.传输
C.管理
D.检索

【正确答案